4月14日，华为心声社区发布了任正非在后勤服务改善座谈会上的讲话。任正非表示，伙食供应、体育健身、夜宵是公司对员工的关爱，在员工冲锋的同时保障身体健康，所以要对应员工的需求。餐饮是自由开放的体系，不要搞成标准化，应该做得多样化，让员工有选择。我们要解决优质优价，充分竞争，坚持对供应商的末位淘汰。

任总表示，夜宵是以人为本，不是以工卡为本，扩大夜宵领取的人群范围，除了华为员工，还要包含值夜班的外包员工、合作方、服务人员（保安、保洁、司机等）……。比如，南方工厂的员工是24小时轮班，他们对夜宵的需求比较大，一部分是计划内的需求，一部分是计划外的需求，两者都要保证它的生产需求。另外，南方工厂继续执行伙食补贴的措施。

任正非表示，餐厅餐饮服务既要高价也要高质量，让员工愿意吃得好、吃得更健康。华为人才高端化，餐饮也要相匹配，走上高端化，高价高质，提升公司竞争力。餐厅进行充分市场竞争，让员工得到优质优价的服务。行政部门不要管控价格，主要管理好食品安全及质量，做好供应商绩效考核，优胜劣汰。餐厅多赚点钱，要用于改善质量、改善条件，让员工享受到优质服务。员工也要理解，厨师、服务员……也需要改善生活，他们为绅士淑女服务，他们也是绅士、淑女。价格偏高是有利于优化的。

任正非在讲话中说，“奋斗的目的是什么？过幸福生活，公司一直倡导在思想上艰苦奋斗，没有说过要在生活上艰苦。”任正非表示，越艰苦的地区生活标准要越高，艰苦国家（如南苏丹等）的生活标准要超过瑞士富人区，办公标准不能低于欧州标准。为了鼓励合作伙伴提高餐饮质量，任正非给出的管理方法是：经营排名前50%的店每年降1%的房租，经营不好的店每年涨2.5%的房租，通过这样的挤压方式进行末位淘汰。

任正非一直十分重视员工的吃饭问题，在华为不仅仅有饭堂，而且饭堂的等级还非常高。不仅仅在华为的总部有提供饭堂，而且在海外华为的分公司也有饭堂。华为现在的生意遍布全球。许多华为员工都被派到海外工作。在海外工作，最想念的一定就是中国菜，为了解决员工在海外吃饭的问题，任正非就派了中国厨师去海外给员工做饭。

任正非自己也经常到饭堂吃饭，而且任正非一有空就在华为组织厨艺比赛。其实华为的厨师不仅仅待遇很好，而且任正非还提供特殊的奖金。不久前，华为海外员工的食堂刷爆网络。为了留住员工，华为除了开出让人无法拒绝的高薪外，还在企业食堂里开启“养猪”模式。“要留住员工的心，先要留住员工的胃！”员工之所以这么努力，想必是吃出来的。

任正非鼓励华为各级管理者“吃吃喝喝”，但是有一个规矩：谁官大谁买单。在很多场合，任正非都提到要发扬光大华为的“吃文化”：“你感觉自己进步了，就自己请自己撮一顿；你要当好领导吗，那么，多请部下吃几盘炒粉吧，在轻松自由的氛围里，很轻易就做到了上下沟通，协同工作，部门的效率也会大大提高；你想做大秘书，也要多请客，你的工作经过沟通开放了，大家帮助你，互相又了解，你就能成为大秘；搞管理的，更要经常这样在一起聚餐。但是有一条原则：谁官大谁买单！”

任正非历来重视员工的福利，他还有一个“食堂师傅”原来是老总的故事。1994年，有个叫金森林的新人进入了华为，他被安排在车间，承担测试和物料协调等工作。当时华为的程控交换机已经进入了量产阶段，但是由于测试工具简陋，为了加快进度，员工不得不睡在机房里。一直以来都是食堂师傅为他们送饭。

有一天晚上，有个食堂师傅模样的老头儿前来“慰问”他们，跟在他身后的是几个厨子，他们推着餐车，车上摆放着米饭和新鲜的鱼汤。刚进入华为的金森林自然不知道，这个“食堂师傅”就是任正非。第二天测试结束，大家难得睡了一觉，金森林找了个地方小憩了一会儿，当他起身回车间时，发现昨天那位送餐的“食堂师傅”也睡在这里。

后来一个月后，举办新员工座谈会，任正非也要来参加。金森林得知这个消息很激动，一直希望自己的名字能传入老总的耳朵中，这一天，他特地早早赶到了会场，结果发现有一个比他还早，这个人就是“食堂师傅”。

任正非笑着问金森林是不是来参会的，金森林支支吾吾，心想新员工座谈会，你一个食堂师傅也来凑热闹。奇怪的是，今天这个食堂师傅没有穿白大褂，而是西装革履。过了会儿，会议开始了，老总训话，金森林惊呆了，走上台的竟然是那个“食堂师傅”。任正非走上台说：“欢迎大家来到华为公司，我叫任正非，希望大家喜欢华为。”

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