涉贷礼品卡被央视3·15点名,同程数科回应称产品下架、全面整改
新经济观察团综合
3月15日晚间,2024年央视3·15晚会召开,聚焦“共筑诚信 共享安全”主题,关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域。其中,同程金融App因礼品卡套路相关问题被点名。而同程金融隶属于同程数科公司。
新经济观察团方面获悉,同程数科已发布了《同程金融关于央视3·15 晚会报道的声明》,称针对央视3·15晚会报道的同程金融相关产品问题一事,公司高度重视,并在第一时间成立专项小组,全面排查相关问题。给用户带来的不良影响深表歉意。
同程数科将立刻对相关产品进行下线,同时对公司所有产品进行合规性检查,并全力配合相关部门的整改要求。
同程数科表示,感谢央视315晚会及社会各界的监督与关注,将以此为戒,深刻反思。再次向公众深表歉意。
据了解,同程金融数科旗下有多张金融类牌照,包括广州萤火虫小贷、广州旅金融资担保有限公司、上海滴水商业保理有限公司和深圳市泽众保险代理有限公司等。
据晚会报道,消费者在同程金融App上,先通过分期付款的方式申请到了一个礼包,消费者再把礼包中的礼品卡,通过同程金融App上的回收通道再卖给同程金融App。
随后,同程金融App会把这笔钱转到消费者的账户。由于消费者是按分期一个月的方式购买礼包,因此,一个月之后,消费者就得把买礼包的钱还给同程金融App。
以1800元的礼品卡礼品卡为例,同程金融App上的变现通道,礼品卡回收额度要打94折,这也意味着1800元的礼品卡变现后只能到手1692元。
然而,想要购买1800元的礼品卡,用户还需同步购入648元的各类会员权益折扣卡、高铁贵宾厅优惠券、机场贵宾厅优惠券等,实际支出2448元。到手1692元,一个月后还2448元。
投诉人小李称,“购买礼包的价格一共是40000多元,但是我实际所有的,包括兑换、回收,到手只有28000多元。”
仅在一家投诉平台上,关于同程金融的投诉就高达36755条,其中有相当一部分是投诉这类礼包贷款产品的。
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