又一知名平台爆雷,文旅行业“巨震”!

官网、App无法打开,关联公司已成老赖,累计被执行超5.4亿元。

驴妈妈这次真的危险了!

听闻驴妈妈旅游网濒临绝境、几近于倒下的消息,除了震惊更多的是伤感。

要知道,驴妈妈可以说是文旅界的“老兵”“航空母舰”啊!

它包括了驴妈妈旅游网、驴妈妈目的地运营集团、奇创智慧旅游集团等诸多平台实体,绝对是中国文旅产业的佼佼者。

2015年,其母公司景域文化正式挂牌新三板,成为“中国自助游O2O第一股”;连续11年入选“中国旅游集团20强”,曾被评为“全球独角兽企业”“中国互联网百强”等。

结果,年轻人抛弃了互联网老兵,因为资金问题而爆雷,在悬崖边上“挣扎”!

有没有别的原因,不得而知,可以想象。

可惜的是,在文旅圈有一定代表性的驴妈妈,难道真的要在大文旅春天前倒下?

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哈尔滨的持续火爆,使人感受到大文旅的春天气息。

然而,近日有网传消息称,驴妈妈旅游网已不能正常使用,绝大部分员工已经解散,无法预订产品。

驴妈妈曾经可是自助游市场的一颗耀眼明星,文旅界巨头般的存在啊!

对于“停摆”传闻,驴妈妈方面的解释是:“过去三年文旅行业、企业受到重大影响。公司合作伙伴等拖欠飞驴湾20多亿元款项,一时难以收回,再加上部分银行抽贷、断贷或变相收贷飞驴湾5亿多元,造成公司现金流紧张。部分银行起诉公司,把账号和域名封了,对企业运营造成影响。目前已经在协调各方积极解决问题。”

截至2月2日,驴妈妈旅游官网、APP、小程序均无法打开,其官方服务号最后一次更新时间在2023年5月,官方订阅号最后一次更新于2023年12月。

华为应用商店的“驴妈妈旅游”App目前仍可正常下载,不过暂时无法使用。

虽然驴妈妈官方表示公司并未解散员工,目前属于轮岗或待岗状态,并一直在积极与各方沟通方案,力求尽快解决问题。

但是很明显,驴妈妈已经走到悬崖边上了!

资料显示,“驴妈妈旅游网”“驴妈妈旅游”的账号主体为上海飞驴湾文化传播股份有限公司。

天眼查App显示,上海飞驴湾文化传播股份有限公司成立于2007年8月,注册资本约1.57亿元,经营范围包括票务代理服务、日用百货销售、互联网销售等。风险信息显示,该公司现存6条被执行人信息,被执行总金额超5.4亿元。

此外,该公司还存在多条限制消费令、终本案件和股权冻结信息。目前,该公司名下有关“金融借款合同纠纷”的诉讼案件16起,涉及多家银行。

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值得一提的是,景域集团董事长洪清华前几天还说:“春节马上要到了,很多人预定了到南方避寒,有的人要么到北方去滑雪。旅行就是美好生活的刚需。我明显地感到:花开在眼前。”

然而没想到的是,洪清华的“花开在眼前”话音刚落,一个星期后,就遭遇了此波舆论危机!

驴妈妈曾是旅游界的传奇,中国知名综合性旅游网站、中国景区门票在线预订模式的开创者,连续11年入选“中国旅游集团20强”,算是能和携程掰掰手腕的存在。

2008年互联网旅游行业可是个金矿,彼时创建的驴妈妈旅游网,也风光了一阵子!

其融资历程让人惊叹,2009年到2017年,驴妈妈母公司景域文化先后融资5轮,累计融资金额约30亿元!连锦江国际集团、红杉资本、丰盛控股这些大咖都来凑热闹。

然后呢,驴妈妈旅游网开始狂奔之路。大规模推进景区合作,通过门票分佣模式建立门票电子商务平台。

第三方机构数据显示,2015年驴妈妈在中国在线周边自助游市场的市场份额一度达到30.7%。

2015年12月17日,驴妈妈旅游网母公司景域文化正式挂牌新三板,成为“中国自助游O2O第一股”,该公司除线上旅游预定等业务,还拥有奇创旅游集团、景域旅游投资集团等版块,涉及旅游规划设计、旅游IP投资、景区投资运营管理等业务。

易观数据显示,2017年门票线上交易规模在整个在线周边游市场总规模的占比达到了53.8%,比重最高。其中,驴妈妈2017年在线门票市场交易份额,以32.8%的占比位居OTA(在线旅游平台)第一。

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不过可惜的是,2017年1月,景域文化终止挂牌新三板,始终未正面回应终止挂牌原因。

2016年上半年财报显示,营收实现163.02%增长的同时,竟然出现了2.56亿元的亏损!这可是2015年上半年同期亏损的两倍啊!

这可真是让人大跌眼镜。

驴妈妈这是犯了大多数企业的通病,扩张太快,盈利模式没跟上!

找不到商业盈利模式的驴妈妈啊,就像一只无头苍蝇一样乱撞。

竞争对手们也趁机蚕食他们的市场份额,导致他们陷入泥潭无法自拔。

到了2019年,驴妈妈的市场份额只剩下0.15%,甚至低于猫途鹰和百度旅行。哎呀,真是让人惋惜啊!

客户欠款短时间要不回来,欠银行的投资贷款就还不上,这就成了压到驴妈妈这头骆驼的最后一根稻草。

尽管2023年旅游市场复苏,但驴妈妈在业务上已经没有新的突破了,所属母公司更是陷入多起法律纠纷。

天眼查显示,上海飞驴湾国际旅行社有限公司关联多件金融借款合同纠纷,涉及不同银行,并于2023年11月被上海市闵行区人民法院列为被执行人,同年12月被新增限制消费令,被上海市普陀区人民法院列为被执行人、失信被执行人。

2024年1月16日,被上海市浦东新区人民法院列为被执行人。其被执行总金额累计5.4亿元。此外,该公司还涉及大量服务合同纠纷。

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老牌旅游网站驴妈妈的境遇,是年轻人抛弃了互联网老兵?

由于众所周知的原因,从2020年到2022年,在线旅游行业遭遇了灭顶之灾。

在线旅游是一个流水很低的行业,据知情人爆料,驴妈妈出境游的毛利率不到10%,国内游的毛利率更是只有6%,在这个巨头博弈的领域,烧的钱以亿为单位,赚的钱以块为单位。

既然利润薄,那就只能拼流水。出境游的流水非常高,甚至可以达到很多平台营收的一半。

之前那三年,大部分人出不了国,影响非常严重,甚至连出省游都很困难。

平台难,客户也难,比如旅行社线路、航司机票、景区门票这些,驴妈妈很可能都需要帮客户垫付,最终只能等待行业回暖能把钱收回来。

虽然2023年,旅游业不断恢复,但指望一下子就把三年的亏空找回来是不现实的!

不过,国内的在线旅游平台除了驴妈妈,还有很多,比如携程、同程、途牛也都一样遭受到了冲击,但大家也都挺过来了,不少甚至已经开始盈利。

外面的人觉得“热火朝天”,里面的人觉得“水深火热”,这是文旅行业的主要矛盾;

当前,文旅行业面临的可能不单单是经济下行带来的消费乏力,怎么应对消费需求改变、营销渠道变化带来的变局是首当其冲的关键。

综合至今为止的各方信息来看,驴妈妈一直在强调两点:大文旅的春天在即;驴妈妈的问题仅仅是资金问题。

如果真是如此,相信大多人都不希望看见一名标杆民营企业,在行业春天到来前倒下!

对于当下的驴妈妈来说,想要在短时间内搞定上亿元欠款问题是一件难事,无论是拿回应收账款,还是开展业务回血,都需要时间。

不过,驴妈妈如果能够妥善解决当前问题,重新运营,这些用户很可能会再次选择驴妈妈,重拾市场信心。

如果还有别的问题,那么驴妈妈这次真的就很危险了!

参考资料:

《驴妈妈在大文旅春天前倒下?》,商业全观GZS

《被封,停更……知名企业回应“解散”》,南方都市报

《被拖欠20多亿,银行抽贷……对话风波中的驴妈妈:有部分员工离职,一年把三年亏空找回来不现实》,每日经济新闻