今年家电市场争夺很惨烈,但不能将同行都变成敌人!
都说同行是冤家,但不都是敌人。对于家电产业来说,尽管今年以来市场竞争环境和品牌格局持续恶化,却不能将同行一个个都变成敌人和死对头,这不仅不利于企业的发展,也会将行业推向乱战的深渊。
何声||撰稿
同行有多么的强大,自己的舞台就有多么的广阔,与优秀的同行为伍会让自己变得更加强大。不过,在中国家电行业,对于同行的态度,多年以来家电市场上的厂商们,总是充满着一股复杂而多变的情绪和认知。
有的企业认为,同行就是老师,特别是行业数一数二的对手们,往往会推动行业的健康发展,拓展产业的发展空间,探索更多的商业机会;有的企业则认为,同行还是自己的朋友,因为与优秀的同行竞争,可以查漏补缺,弥补自身的不足与短板,从而激励并推动自身的发展进程;当然也有企业认为,同行就是自己最大的敌人,市场份额下滑、用户订单抢不到,都是同行狡猾,太狡诈、太坏了。
从去年下半年开始,持续恶化的家电市场环境,让家电企业之间原本微妙的同行竞争关系却悄然裂变,越来越多的家电企业们不再将同行当作朋友、老师,而是变成了“你死我生”的敌人关系。甚至很多家电企业坚定地认为,只要将某某同行、某某对手干掉了,我们就能在市场上活下去、做起来。
但是将同行当作敌人的家电企业们,却忽视了重要的两点:一是,只要市场上有商机,那么“有企业退出、也会有企业进入”的循环反复局面会持续。家电作为一个完全开放的市场,这些年来进进出出的企业多如牛毛;二是,这个市场的竞争主体,从来不是成天冲刺在一线的家电厂商们,而是呆在家里的多元化用户们,他们的需求和喜好,才是决定市场走势和企业博弈走势的核心力量。
可以肯定,将同行视为目标和对手,紧盯同行的阶段性竞争策略和长期性发展战略,从而倒逼企业内部的发展转型升级,从中汲取经验教训,这个方向没有错。比如说,这些年来,行业数一数二的企业们,基本上都是行业其它中小企业学习、借鉴,甚至是直接模仿的对象。而这些头部企业们,也基于自身的行业地位和市场话语权,为市场制定游戏规则、为行业主导商业边界。
众多家电新产品、新技术,不一定是行业龙头绝对的首创和原创,但他们基于平台的实力和创新,带来的则是整个产业新消费、新浪潮崛起。特别是,他们将技术新品与消费需求的快速打通和引爆实力,是必须要肯定的,也是中小企业难以实现的。因为,相对于技术的原创,消费的再造,同样是创新的一个维度。这正是家电产业的原生态,不是任何企业的竞争力量和行业法规,可以主导和左右的。
但是,将同行视为“不能共存的敌人”,并且想通过干掉同行来成就自己,这显然还是几十年前传统商业时代的发展思路和竞争策略。当前的家电市场,真的不是过去20年,甚至30年前那种“供不应求”、“家电没普及”、“消费者没主见”、“企业造什么卖什么”局面了。此时此刻,相信经过最近5年,甚至3年的市场冲击,很多企业发现消费原力觉醒带来的市场竞争残酷而复杂的局面。
在这种局面之下,家电企业继续将同行视为敌人,认为对手出局自己就赢了,这带来的局面将会非常可怕:首先,说明这些企业还沉浸在“以我为中心”的商业竞争状态之中,完全无视市场和用户的变化,根本没有抓住当前市场竞争的核心,那就是为用户而作为、围绕用户需求持续生变;
其次,将同行当作敌人对待,将会彻底迷惑企业自我发展的“双眼”,误导企业的市场经营节奏和格局,最终让很多企业只有对手这个敌人,没有用户这些朋友。根本不知道未来的商业生态和格局;
再者,敌人还是狭隘的商业竞争思维,而朋友则是更开放的生态共融思路。面对用户这个唯一主角时,家电企业必须放弃单边竞争思维,以竞争与合作的多维度思维,与同行一起重构用户经营的新局面。
此外,从某种角度来看,今年以来持续降价、低价乱战的重要一个因素,就是很多家电企业盲目地将对手和同行当作“死对手”、“新敌人”。最终,错过企业发展的最佳转型变革期。
当前及未来,快速放下“同行就是敌人”的单边竞争思维,重新站在用户这个唯一主角的面前,重构学习优秀的同行、牵手优质的同行,一起面向用户创新产品、服务和体验,真正让产业走上新的赛道,才是最重要的。
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