大塘小鱼营销套路多 打卡返现课被大量投诉 遭北京市三部门约谈
作者:尧木
来源:GPLP犀牛财经
8月28日,北京市教委会同市委网信办、市市场监督管理局联合约谈北京渔塘软件科技有限公司(下称“渔塘科技”)负责人,针对其存在的危害未成年人身心健康问题,责令该机构网站、APP和公众号自行暂停更新14天,立即全面整改。
图源:北京教育委员会官网
据北京市教育委员会消息,渔塘科技旗下产品大塘小鱼APP推出“笃局课”,用户通过“笃局”挑战完成连续打卡,即可获得现金返现、图书礼包等奖励,这种形式吸引很多家长购买了“笃局课”。
但课程开始后,各种问题浮出水面。一方面,由于笃局规则不明确,用户经常无故打卡失败。此外,大塘小鱼平台在用户浏览课程时频繁设置弹窗陷阱,诱导用户放弃“笃局”,有的账号还被强制关停。
图源:黑猫投诉
在黑猫投诉平台上,对于大塘小鱼的投诉达600多条,大量用户对于其笃局规则进行吐槽,质疑其虚假营销。有的家长表示,孩子在看课的时候,对弹窗很容易点关闭,一旦点击关闭就被默认放弃笃局。
图源:黑猫投诉
值得注意的是,除打卡返现的营销模式,大塘小鱼还鼓励家长成为“妈妈代言人”,称“推1单立赚50元现金,可随时提现微信账户”。家长成为大塘小鱼的推广和代理,拉新人上课即可收获佣金。
作为一个少儿学习平台,大塘小鱼所表现出来的营销气息过于浓厚。其APP上也同样充斥着各种课程的促销广告,随便点开一个界面,就会弹出类似领取课程的广告。对于在平台上课的未成年来说,很容易掉入其营销陷阱。
据天眼查APP,大塘小鱼目前拥有500万注册用户,业务主要包括绘本教育、学科在线培训等,以绘本为基础,开展0-12岁语数外全科在线培训。大塘小鱼是渔塘科技开发的学习平台,而渔塘科技是新东方的第二大股东,持股比例达24.76%。
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