13吨草莓、25吨冰糖橙一抢而空,除菌家电增长500%,疫情时期的“秒杀时刻”
疫情当下,受到交通、物流等各方面的影响,不少商家尤其是农产品原产地出现滞销,而消费者面临疫情也提出了更多特殊消费需求。对此,作为京东重要的营销平台,京东秒杀通过整合各类战略级资源,针对性扶持经营困难商家、品牌、产业带,并依托大数据深入洞察、满足消费需求,上演了一场又一场特别的“秒杀时刻”。
渡难关,定制化营销方案助力商家解决滞销难题
春节期间,正是草莓、冰糖桔等水果大量上市时节。突如其来的疫情,让不少专营原产地农产品的商家陷入产品滞销的困境。今年2月,京东秒杀针对商家和品牌突如其来的经营难题匹配定制营销方案,解决他们的燃眉之急。
主营农产品的“果真果蔬旗舰店”主要进货渠道是线下向农户收果,受疫情影响,原定春节期间线下收果暂停。得知大凉山草莓大量滞销,以此为生的当地农民可能一年的收入受影响,店铺负责人向京东反馈这一情况,希望帮助当地农户草莓进行销售。了解情况后,京东秒杀迅速制定针对性营销方案,单场秒杀销售草莓13吨,大大缓解了当地草莓得销售压力。
由大学生创业的新店铺“甜蜜有礼”也因疫情面临商品滞销的问题。这家店铺主营的湖南怀化冰糖橙一般在11月上市,次年3月销售完成,春节之后正是销售高峰期,如果不尽快把剩余得果子卖出去,将会烂在商家和当地农户手里。虽然店铺上线时间短,尚不满足参加秒杀活动条件,但京东秒杀特事特办,并给予重点扶持,当天售卖冰糖橙25吨,帮助农户缓解滞销。
不止是经营农产品的商家,不少品牌也受到疫情影响,经营遇到始料未及的困难。以德亚进口牛奶为例,因疫情影响,线下渠道受到冲击,整体销售大幅下滑,仓库周转出现问题。京东秒杀对此快速匹配相应的营销计划进行支持,帮助德亚化险为夷。京东秒杀的助力效果立竿见影,德亚进口牛奶头部商品销售迅速被拉升,达到日常销量的3-5倍,中腰部商品日均销量提升2倍左右,库存压力大的商品入选“超值清单”频道第一天销量提升3倍。同时,牛奶作为民生用品的快速售出,也满足了消费者疫情期间的基本生活需求。
保障民生,特殊时期满足特殊消费需求
位于京东首页黄金位置,拥有各级战略资源,京东秒杀不仅对大众消费需求保持着敏锐嗅觉,也是商家和消费者沟通的高效营销平台。依靠京东大数据优势以及对产业链的超强把控能力,在疫情特殊时期,京东秒杀随时根据消费者需求制定营销方案,联动各业务品类快速响应,保障满足民生需求。
京东超级卫士旗舰店是一家入驻京东不久的新店铺,主要销售家庭清洁产品,开店后店铺销售一直没有较大起色。在与其沟通中京东秒杀了解到,店铺内地板清洁剂产品具有消毒杀菌功能,适合家居环境的消毒和清洁,但由于新店流量基数小,一度成为店铺滞销产品。对此,京东秒杀快速安排其参与疫专区及频道活动后,该单品已成为店铺Top单品,月销超过5000件,供不应求。
疫情出现以来,京东秒杀从解决商家经营困难、满足特殊消费需求两个角度出发,先后推出“开工季”、“守护健康,安心宅家”防疫防护专场、“京东秒杀直降除菌会场”、“共克时艰,京心助农”多个专场活动。2月19日上线京东秒杀频道的京品家电活动中,京品家电除菌类产品当日销售额同比增长500%,其中,厨房洗碗机智能除菌产品销售额同比增长300%,具备除菌、过滤病毒功能的空气净化器产品销售额同比增长近3倍,京品冰洗银离子除菌、蒸汽洗类产品销售额同比增长近2倍。
去年8月,京东秒杀正式升级为全新营销平台,全新的京东秒杀在与各类消费者进行高效互动的同时,还将帮助品牌厂商有效的适应各级市场消费特点,提升其销量和知名度,为产业链中的各方提供高效的营销解决方案。疫情当下,京东秒杀发挥自身优势,与商家、品牌和消费者双向联动,与集团各业务建立特殊时期快速响应机制,在“抗疫”战中书写了浓墨重彩的一笔。
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