用户取消付费订阅服务 惠普强行远程禁用打印机墨盒
美国推特用户Ryan Sullivan分享了一件让他颇为愤怒又非常无奈的事情:因为退订了惠普的付费订阅服务,他的打印机墨盒被惠普直接给远程禁用了。
Ryan Sullivan表示,上个月,他取消了一项名为InstantInk的惠普打印机订阅服务,因为他每个月要为之付出4.99美元,但从来不知道是干什么用的,也不记得自己使用过它。
结果再次使用打印机的时候,被提示墨盒无法使用,必须重新开启InstantInk服务才行。
整个过程中,惠普完全没有联系或者通知他,也没有任何解释。
Ryan Sullivan无奈地表示,这是他这辈子第一次拥有一件产品,看起来一切正常,但却没法使用他。
很多网友回复称也有类似的遭遇,直言被惠普给勒索了。
原来,惠普强制符合要求的打印机必须注册到InstantInk服务,并按月付费,才能正常使用墨盒,而且费用不同,能打印的纸张数量也不一样。
比如这里的4.99美元,允许每个月打印不超过100张,另外还有2.99美元50张、9.99美元300张、19.99美元700张的选项。
当然用户也可以不掏钱,但每个月只能打印最多15张。
惠普尚未就此事件作出回应。
来源:快科技
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