双十一谁是消费主力?京东PLUS会员花的钱是普通用户的4倍
11月11日,在“2019京东11.11媒体开放日”中,京东PLUS会员业务负责人孟春慧宣布,京东PLUS会员在籍数量已经突破1500万。
作为国内最早的电商付费会员体系,成立至今4年时间,京东PLUS会员一直是高品质消费代言人。在今年的京东11.11期间,京东PLUS会员展现了惊人的消费力,其人均消费额是普通用户的4倍。
京东PLUS会员业务负责人孟春慧宣布京东PLUS会员在籍数量已突破1500万
重品质爱尝鲜 京东PLUS会员11.11释放高品质特征
今年的京东11.11期间,京东PLUS会员们两组数据十分惊人:一位PLUS会员单笔消费46.7万元,成为京东单笔消费最高的一单;一位PLUS会员在11.11期间一共下了246个订单。这意味着他平均每天在京东下10个订单,已经成为名副其实的“爆单王”。
今年京东11.11,PLUS会员是重要的消费引擎。他们注重生活品质,在新品、进口商品等商品的购买上非常积极。11月1日,在京东新品频道京东小魔方,华为Mate 30系列5G版1分钟成交额破亿,全天成交额中,京东PLUS会员贡献了53%;iPhone 11 Pro暗夜绿、AirPods Pro两款明星新品,50%订单来自PLUS用户。在京东海囤全球,京东PLUS会员也成为主力军,11.11期间,PLUS会员们购买的资生堂男士洗面奶达到7万支,叠加高度相当于22座中国尊。
京东PLUS会员偏爱高品质消费,但同时,也希望把钱都花在刀刃上。11.11期间,京东宣布推出“超级百亿补贴千亿优惠”的史上最大力度优惠力度,PLUS会员们也积极参与其中,成为这场活动的积极响应者。“超级百亿补贴千亿优惠”其中一款爆品——来自海囤全球的爆款戴森吹风机,整个11.11期间,京东PLUS会员的购买量占总销量的43%。
权益不断丰富 京东11.11为PLUS会员省下超100亿元
10月15日,2019“11.11京东全球好物节”启动发布会上,京东曾宣布,今年11.11要为PLUS会员们省下90亿。在今日的媒体开放日上,孟春慧宣布,截至分享之时,11.11期间京东已PLUS会员节省了超过100亿。这其中,节省金额最高的一位PLUS会员,通过PLUS权益总共省了38900元。
为什么能够省出这么多?得益于京东PLUS会员丰富的购物权益。仅看11月8日PLUS DAY当天,京东PLUS会员权益迅速“膨胀”,品牌联盟95折联盟阵容扩充至600多家;覆盖全品类的百款爆品,以全年最低价向PLUS会员放送,并且价保一年;还推出众多稀缺好物专享购,茅台、卡地亚、AJ等稀缺商品PLUS会员都能以专享价购买。
除了低价优质的购物体验之外,京东PLUS会员还带来丰富的跨界权益。近年来通过与爱艺奇、知乎、腾讯视频、携程等品牌的权益互通,京东PLUS会员为会员们延伸了影视娱乐、知识问答、旅游出行等方面的会员服务,带来全方位的消费特权。根据统计,仅仅携程超级会员一项,就能为PLUS用户提供多达18项的旅行权益,最高能省出3596元。在媒体开放日上,孟春慧宣布,京东PLUS会员近期还将与两个不同领域业内知名的品牌进行权益互通合作,持续增加PLUS会员权益价值。
同时,京东PLUS会员还努力拓展线下生活权益,自2018年9月以来,上线餐饮、娱乐、生活服务、出行酒店、健身、健康医疗等领域超过2000个特权,覆盖生活全方位。在京东11.11期间,京东PLUS会员就联合百家品牌进行跨界合作,将购物狂欢气氛蔓延到线下全场景,给每位会员增加了超过5000元的价值的增值服务。其中,汉堡王、必胜客等餐饮品牌最受用户欢迎;迪士尼、环球影城免费门票、万达酒店免费自助餐、电影《双子杀手》免费影票一经上线,便被迅速领取一空。
消费升级趋势下,消费者对于品质生活的需求不断提升。而京东PLUS会员通过不断增多的合作品牌、不断扩充的消费权益,为PLUS会员们提供了个性化、多元化和高质量的消费权益,这正是京东PLUS会员数量越来越多的根本原因。孟春慧表示,京东PLUS会员权益升级在持续进行中,未来,将带给众多PLUS会员更多、更好、更优质的服务体验。
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