4月26日,由中国太保与瑞金医院、红杉中国共同发起设立的广慈太保互联网医院在沪举行揭牌暨长三角服务起航仪式。

上海市卫健委主任邬惊雷出席并致辞。他指出,医疗机构、保险企业和社会资本强强联合成立互联网医院,是积极响应上海公共卫生体系建设三年行动计划和长三角一体化建设的落地举措。互联网医疗覆盖广阔地域、保障多层次人群、满足多样化需求,体现了新的发展趋势;线上与线下结合提供家庭医生、分级诊疗和健康管理,推动了医生的多点执业,体现了新的服务模式。后续要做好与国家医保和商业保险的支付对接,为上海市民提供更加丰富周全的健康保障,要把健康管理的服务、安全和质量做到极致,形成上海样板,延伸到长三角乃至全国。

优质医疗资源是互联网医疗的基础。瑞金医院党委书记瞿介明在现场致辞中形象地把广慈太保互联网医院比作三方的“宝宝”,希望借助百年广慈品牌和优质医疗资源,打造线上医疗和线下实体医院相联接的医疗健康新模式,向社会提供保险医疗化、医疗保险化的优质产品,通过高品质医疗服务为广大人民群众谋福祉。

互联网医疗建设是中国太保大健康战略的重要一环,也是探索打通“医、药、险”的有效路径。在揭牌仪式上举行的“聚焦高品质医疗,共话家庭健康”大咖对话环节,中国太保集团董事长孔庆伟表示,30年前的4月26日中国太保举行了开业仪式;而立之年的同一天中国太保再出发,进军大健康产业就是进行新的生态创业。广慈太保互联网医院能够应客户之需,谋百姓之福,形成“专业”和“便捷”的差异化竞争优势,首先在中国太保深耕的长三角地区为客户提供高品质健康服务,助力高质量发展。

在被问及如何确保线上与线下服务的医疗质量时,中国工程院院士、瑞金医院院长宁光认为,质量是深入瑞金骨子里的习惯,凭借瑞金成熟的质量管理体系,可以保证线上与线下用户享受到同样高质量的医疗服务。瑞金医院专门设有质量控制办公室,负责制定全流程SOP,对每个环节的操作标准严格管理。用户在广慈太保互联网医院咨询有关日常健康、术后康复或健康保险的问题时,接触到的每一位健康管理师都经过瑞金的专业培训及认证。

广慈太保互联网医院的首款产品“太医管家”也同期亮相。红杉资本全球执行合伙人沈南鹏表示,广慈太保互联网医院创新推出“太医管家”,以家庭为单位,以会员制为基本模式,由瑞金培训认证的家庭医生与客户及其家人实时沟通互动,可满足全家人的一站式个性化医疗健康需求,使服务贯穿全生命周期、全健康场景,打通“医、药、险”闭环生态。