特斯拉维权继续发酵:陶琳今缺席博鳌;平安疑拒上车险
4月21日,特斯拉副总裁陶琳缺席了原定于今日要参加的博鳌亚洲论坛2021年年会。在会议主办方此前公布的议程中,陶琳将出席21日的《打造安全可控的产业链供应链》论坛,和英特尔中国区总裁杨旭等嘉宾共议如何打造产业链供应链安全可控等问题。但今日陶琳并未现身,也没有线上参与该论坛。
4月19日,上海车展首日,一名女子身穿“刹车失灵”的衣服,爬上特斯拉展台的展车,并高呼“刹车失灵”。随后该女子因扰乱公共秩序被处以行政拘留五日。
针对女车主维权事件,特斯拉副总裁陶琳在接受媒体采访中表示,“近期的负面都是她贡献的”,“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程”,“我们自己的调研显示,90%的客户都愿意再次选择特斯拉”。
特斯拉此次回应之后,舆论迅速发酵。新华社在《谁给了特斯拉“不妥协”的底气》一文中表示,特斯拉高管傲慢的回应,几乎让人感受不到解决问题的诚意。央视喊话,谁给了特斯拉“不妥协”的底气?
随后,4月20日晚间,特斯拉官方深夜发布道歉声明称,就未能及时解决车主的问题深表歉意。已成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力满足车主诉求,争取让车主满意。
而今日,陶琳缺席了原本要出席的博鳌亚洲论坛2021年年会。
不仅如此,今日上午,据新浪科技,从保险渠道、车主以及保险销售处独家获悉,在部分省市,平安车险已拒绝为特斯拉新车主上保,已经上保到期并需要续保的,政策也开始收紧。据悉,拒绝为特斯拉新车办理业务的省市有河南、浙江、陕西、北京和上海。
不过据上证报最新消息,中国平安产险回应称,公司没有“在部分省市暂停为特斯拉车主新上险”的情况。
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