雷达财经出品 文︱张钊丹  编︱深海

2月24日，有媒体爆料称快手前副总裁、社区内容研究院负责人赵丹阳因收受贿赂，“数额特别巨大”，在离职之后被逮捕。除了其本人，多位下属也被卷入。对此，快手方面回应情况属实。

资料显示，赵丹阳于2015年2月加入快手，曾任快手公司副总裁，在快手任职期间，快手的整个内容审核评级系统由赵丹阳负责搭建，而平台的内容审核评级系统权力较大，基本掌握了内容的分发权和推荐权。

在快手前副总裁赵丹阳被爆受贿后，不少网友猜测行贿者是谁，快手主播“天津李四”、“辛巴”、“二驴”、“散打哥”等多次出现在网友的猜测名单中。据悉，这些主播都曾因直播违规多次被快手平台做出封禁直播功能等处罚，而后又回到直播间。

如今，快手已经实现上市的梦想，成为了“短视频上市第一股”，其中直播业务构成了快手的主要营收来源。然而，过度依赖头部主播、直播带货翻车现象频发、假冒伪劣等问题也给快手直播电商的发展带来挑战。

有业内人士表示：“快手平台目前的情况恐怕短时期内难以破解，这些问题如果不尽快解决或者得到规范，将在一定程度上影响这种新形式电商未来的发展空间。”

快手前副总裁赵丹阳受贿被捕

2月24日，有媒体爆料称快手前副总裁、社区内容研究院负责人赵丹阳因收受贿赂，“数额特别巨大”，在离职之后被逮捕。

据悉，快手已于2020年11月发布内部邮件通报了此事。根据快手公司内部通报邮件，赵丹阳时任下属李磊、徐娟也因长期恶意骗取公司财产，数额较大，涉嫌犯罪而被警方逮捕和刑事拘留。同时，赵丹阳被逮捕后不久，快手原内容评级部，武汉中心负责人也因收受多个供应商贿赂，数额较大而被警方带走。

对此，快手方面回应情况属实。

公开资料显示，赵丹阳于2015年2月加入快手，曾任快手公司副总裁。在入职快手之前，其曾在优酷担任副总编辑、内容管理总监等职位，主要负责优酷社区内容运营管理。

在快手任职期间，“快手社区内容研究院”这一部门仅有赵丹阳一人，且快手的整个内容审核评级系统由赵丹阳负责搭建。

一位前快手的评级部门员工表示：“对于快手这样的内容社区来说，内容审核评级系统的搭建是极其重要的任务。一方面，这是社区内容平台最基础的业务，也是用来抵抗竞争对手安全入侵的防御系统，平台内的内容安全无法保障，再多好内容都没用；另一方面，审核评级系统则主要承担对内容进行分级、审核的作用，对不同的用户打不同的标签，依据算法对内容进行分发。”

行业人士称，平台的内容审核评级系统基本掌握了内容的分发权和推荐权。平台内容负责人不仅对视频内容、稿件质量把关，还对其推送范围、受众面大小、粉丝获取以及是否能获得更多的流量推荐拥有判定生死的特权。赵丹阳所处岗位赋予其极大的权力，但与此同时也加大了其受贿的风险。

而此次快手前总裁赵丹阳受贿被捕，也是快手成立以来，首次邮件披露公司高管因为腐败被抓。

有业内人士称，“中国许多互联网公司的崛起，靠的是“人口红利”。那些已经成熟的企业往往会拥有更多的流量，而相关岗位的管理人员也就拥有更多的特殊权利，如果没有严格、明确的制度约束，那么行业的崩塌就在顷刻之间。”

值得一提的是，除快手外，近年来，反腐成为互联网公司的一项重头工作，腾讯、阿里、百度、京东、美团等都曾对外发布过打击反腐的报告。根据专业组织注册舞弊审核师协会的预估，欺诈和贪污涉及金额甚至可以达到一家公司总收入的5%至7%。

任内多位知名主播被罚后解封

快手前副总裁赵丹阳被爆受贿后，不少网友猜测行贿者是谁，快手主播“天津李四”、“辛巴”、“二驴”、“散打哥”等多次出现在网友的猜测名单中。

据悉，2019年中秋节，快手网红天津李四在中秋节之前开展了一场卖货直播，在天津李四的推荐下，商户“田哥大闸蟹”家的大闸蟹创造了超过一万份订单。事后，田哥大闸蟹店铺出现严重的延迟发货、缺斤少两、出现死蟹等问题。随着事情的发酵，此事更是登上了辽宁卫视。但彼时快手仅予以限时封禁直播功能的处罚，一个月后天津李四再度回归。此外，天津李四此前还在直播中公开表示封号了有人给解封。

2020年10月，辛巴团队主播“时大漂亮”在直播时推荐了一款即食燕窝产品，随后有消费者质疑这款产品不是真的燕窝，而是糖水。起初，辛巴态度强硬的回应网友称要将造谣者追究法律责任，然而没过多久辛巴便通过社交平台发布《辛有志写给广大网友的一封信》，信中承认燕窝产品确实存在夸大宣传，并提出退一赔三的解决方案。2020年12月23日，监管部门公布处理结果，辛巴旗下公司被罚款90万元，快手也对辛巴和时大漂亮的个人账号封停60天。不少网友认为辛巴售卖假货金封号60天，处罚过轻。

“二驴”、“散打哥”则因曾涉嫌发布不当舆论、直播内容低俗等还能回归快手直播引发网友不满。坊间更是流传着“有事找散打，只要你给钱都能给你解决；得罪谁不要得罪散打哥，一张小纸条就能封你号”的说法。

如今上述快手大V仍然活跃在快手平台。对于快手前副总裁赵丹阳受贿被捕，有网友表示：“这才是快手乱象的根源！没有内鬼，快手不会有这么多无良商家、低俗主播、拉帮结派。”

雷达财经注意到，此前快手为了维护平台用户的合法权益，制定了《快手小店商品推广管理规则》，对商品推广者的违规行为作出了具体的行为纠正和违规扣分规则。 其中，涉及到推广假冒商品的部分，具体的处罚措施如下：下架相关商品、暂时关闭购物车功能、关闭订单。情节轻微扣60分，情节严重扣100分。

然而，这样的处罚措施，对于辛巴、天津李四、散打哥这样的大主播而言，震慑效果并不明显。主播因直播违规多次被快手平台做出封禁直播功能等处罚，而后回归直播间屡见不鲜。在此背景下，快手平台上的售假、低俗内容层出不穷，而快手本身也频因内容审核问题被约谈。

早在2016年，快手因一些农村题材被指尺度较大，以及内容审核界限问题而引起争议时，赵丹阳就多次对外发声，解释快手所做的内容规范化努力。2018年，快手的内容审核团队从2000人增加至5000人，然而审核团队的扩张以及审核中心的建立并没有终结快手被约谈。

2018年4月，快手平台因未能落实企业主体责任，出于获取流量目的，任由未成年人主播发布低俗不良信息，被国家网信办约谈，国家广电总局责令限期整改。

2020年5月，快手主播“小付同学”与主播“zhangxun000”进行直播连麦时，因一位女性在直播间内突然裸露上身，危害社会公德，快手被北京市文化和旅游局没收违法所得751.2元，并处以2万元罚款。

成立至今，快手及其平台上的主播因直播带货质量有问题、直播内容不健康等多次被罚。

电商业务被大量投诉

早前，面对快手中的农村题材被指尺度较大时，赵丹阳曾公开表示，快手反映的是中国互联网的真实现状——6亿网民呈现金字塔的形状分布，金字塔的底部正是规模庞大的农村网民。如今，在众多农村网民的“点赞”与“支持”下，快手实现了上市的梦想，成为了“短视频上市第一股”。

2020年11月5日，快手正式向港交所递交了IPO招股书，并于今年的1月15日通过港交所聆讯。2021年2月5日，快手正式在港股上市交易，发行价115港元，估值超600亿美元。上市当日开盘即大涨至338元，收盘价300港元，涨幅高达160.8%。

据快手最新发布的招股书显示，2017、2018、2019年以及2020年上半年，公司营收分别为83亿、203亿、391亿、253亿，其中来自直播的收入分别为79亿、186亿、314亿、173亿，占总收入的比例为95.3%、91.7%、80.4%、68.5%；直播月平均付费用户为1260万、2830万、4890万、6400万，持续稳步增长。

此外，2020年9月，快手电商宣称，在过去的12个月里，快手订单总量仅次于淘宝、京东、拼多多，位居电商行业的第四名。可以看出，直播业务构成了快手的主要营收来源，快手也成为全球以虚拟礼物打赏流水及直播平均月付费用户计最大的直播平台。

然而，过度依赖头部主播、直播带货翻车现象频发、假冒伪劣等问题也给直播电商的发展带来挑战。

2019年，快手主播辛巴及其家族的直播带货GMV(成交总额)达133亿，占快手平台的22.32%；2020年“双11”启动当天，辛巴及其家族就完成了高达18.8亿的销售额。凭借高额的带货额，辛巴曾喊话快手：“我辛有志可以调动国内所有的资源，请珍惜我的本事和资源。”

值得一提的是，被爆出的辛巴售假案例只是“冰山一角”而已，距离快手主播辛巴“辛巴糖水燕窝事件”过去不到3个月，又有网友投诉快手销售山寨阿迪达斯羽绒服。目前，在黑猫投诉平台上，快手的投诉量高达22229条，其中有大量针对电商业务的投诉。

有业内人士表示：“快手平台目前的情况恐怕短时期内难以破解，直播带货因其迅速爆发的态势和巨大的商业利益吸引，目前对于信息传递、产品质量以及售后等问题还存在许多问题，这些问题如果不尽快解决或者得到规范，将在一定程度上影响这种新形式电商未来的发展空间。”