家电业的电商爆款杀伤力太大,苦了实体店害了工厂
家电企业在电商平台推出的爆款产品,最大的杀伤力就是让很多的年轻用户认为,便宜也有好货,好产品就应该更便宜。这显然是苦了实体店害了工厂啊!
常伟||撰稿
“可以这么说,很多家电企业在电商平台推出的爆款产品,现在来看就是一个愚蠢的决定。这些爆款不只是拉低了企业的产品整体均价,更为重要的是让很多调结构的中高端精品也没办法卖,真不知道这些家电企业们有没有意识到,电商爆款对其它渠道平台和产品的伤害有多大”。
近段时间,多位家电经销商在与家电圈沟通时,对于2021年家电市场竞争最大的期待就是,家电企业真的不能追求一时的规模化出货快感,在电商平台继续推出一系列爆款产品了。
因为,很多家电企业当前推出的电商爆款,就是主流产品的超低价款,不只是款式好、功能新,而且价格超低;关键,很多家电企业根本没有意识到,在产品高度同质化的今天,电商爆款打击的不只是线上其它产品,还有线下相似的产品,特别是对于线下渠道“推高卖新”转型的公然阻击。
众所周知,这几年来随着京东、天猫等电商平台的崛起,不只是带来的连锁大卖场、家电经销商等线下实体店群体的经营滑落、生存压力激增,同时还加速线上与线下融合并带来同价新局面,让家电产品价格的透明度全面提升。由此,对于众多家电经销商来说,过去30多年面对的只是当地市场上同行的竞争,顶多就是一些窜货;现在则是需要面对来自全国线上、线下所有家电零售同行的挑战,家电一件都能直接发到农村。
在这种局面下,上述家电经销商直言,为什么说家电市场现在很难,不是说消费需求没有了,而是说竞争太激烈了。一款产品有十几个价格,京东、天猫、苏宁易购,以及拼多多,还有大量的带货达人,以及罗永浩、薇娅、李佳琦等网红大咖,都有不同的价格,带来的结果就是,所有消费者习惯性地比拼,然后以价格为导向选择产品和平台。所以,这也就造成了大量的线下经销商根本没办法卖货了。
此时,家电企业的电商爆款,正是这种产品价格竞争的代表性成果。一方面,现在电商平台,已经不只是单一的线上零售,而是线上线下全渠道零售与批发一体了,他们会将家电爆款进行全网批发零售,才能具备那么大规模的消化能力,所以冲击了大量连锁卖场和家电经销商群体生意;另一方面,家电企业在线上推爆款产品,但在线下却在搞“推高卖精”转型,虽然产品与线上爆款有差异,但同一个品牌、差不多的功能,凭什么线上只卖2千元不到,线下商家就要卖4、5千元?消费者不会认为一分价格一分货,只会认为线下经销商“心太黑”卖得贵。
在上述家电经销商看来,不知道工厂有没有意识到电商爆款对市场的杀伤力。可以说,只要爆款经营思维存在一天,那么线上电商平台经营家电产品的结构性转型、卖中高端新品,就是空谈。因为电商爆款思维的背后,不是精品等产品思维和用户思维,还是传统的特价、低价思维。这完全是站在渠道零售商的立场上,而不是家电企业和用户的角度。
“其实电商爆款带来的杀伤力,还有一点大家可能没有意识到,就是在电商平台上,很好的产品,却卖很低的价格,让很多用户认为,家电产品便宜也有好货,而且是越来越多的好货。然后这就带来了各个零售新渠道、新平台上,良莠不齐、好坏不分的家电产品,完全以低价误导消费”,一位家电经销商直言,接下来的家电市场上,家电企业们能不能少推一些特价爆款,多打造一些创新精品,让更多的消费者回归到认同产品价值的原点。
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