银保监会对中信银行泄露客户信息启动立案调查程序！

5月9日，银保监会消费者权益保护局发布通报称，已对中信银行泄露客户信息启动立案调查程序，中信银行侵害消费者合法权益的行为或将面临查处。

银保监会消费者权益保护局表示，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。

“我局将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。”通报称。

根据《中华人民共和国商业银行法》第二十九条，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。

此前，上海银保监局也表示已经进入调查，若调查结果证明中信银行确有违规泄漏个人账户信息一事，那么中信银行或将面临监管部门的惩罚，甚至法律上的后果。

5月6日脱口秀演员王越池（艺名“池子”）通过微博上演了一场现实版“手撕大戏”，不仅直指“老东家”笑果文化拖欠其很多应付的演艺报酬，更是怒斥中信银行侵犯个人隐私向笑果文化提供其银行流水等资料。（延伸阅读：演员池子账户“流水”外泄！中信银行紧急致歉，支行行长被撤职！个人金融信息安全为何屡暴雷）

5月7日凌晨，中信银行发布致歉信，向池子道歉，并且按制度规定对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。中信银行称，是由于个别员工未严格按照制度操作，是个别机构在制度执行上不到位。“经我行核实，近期上海笑果文化传媒有限公司联系开户支行，要求查询其为员工王越池先生支付劳务工资记录时，我行员工未严格按规定办理，提供了王先生的收款记录。对此，我们向王先生郑重道歉！”

银保监会消保局强调，各银行保险机构要引起警示，严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。

见习记者 曹韵仪