通过对银行业新闻的传播情况进行监测,有利于整体了解银行业动态及舆情环境,同时也有利于各银行企业了解自身及竞企的声誉环境。2020年,胜泰智慧将51家上市银行作为样本,通过胜泰智慧舆情声量洞察系统,对样本公司新闻在主流媒体和具有资质媒体中的传播情况进行数据统计,从银行整体曝光量、重点曝光量等角度进行分析,对银行的传播环境和效果进行解读。

银行曝光量情况

银行曝光对比


据胜泰智慧统计分析,2020全年51家银行行业新闻曝光量共计681865篇,单个公司平均曝光量为13370篇。

在监测的51家银行中,曝光量排名第一的是工商银行,曝光总量为64804篇,在过去的2020年中,有10次排名第一,两次排名第二,综合2020全年曝光量数据发现,工商银行月度、季度和年度业绩都会受到媒体的广泛关注,除此以外,在2020年助力防控疫情、支持小微民营企业方面的事件也最受媒体关注,如《工行绿色通道提供融资16亿元助力防控疫情》、《工行首批捐款3000万力挺防控疫情》、《工行设立20亿元支持疫情防控专项基金》、《工行广东分行向逾4800户小微企业投放贷款超187亿元》等。

银行曝光量排行

不同类别银行曝光对比

2020年四大类银行的曝光量中,国有银行平均曝光量最多,远远高于其他三类银行平均曝光量的总和,国有银行的平均曝光量为51037.5。其余三类股份制银行、城商行以及农商行的平均曝光量分别为23450、4957和3969.27篇。


银行重点曝光量情况

银行重点曝光对比


重点曝光量反映了媒体对企业新闻的关注情况,与曝光量不同的是,重点曝光量是新闻报道主体为各家企业的传播情况,更能体现出企业受到媒体关注的真实情况。据胜泰智慧统计,2020年,51家银行重点曝光量合计228402篇,占全年曝光总量的33.49%。

从重点曝光总量来看,数据传播较多的10家银行中,工商银行、农业银行和建设银行在2020年受到媒体较多关注,重点曝光量分别为27045篇、22228篇,21745篇。从重点曝光量占全部曝光量的占比情况发现,邮储银行和中信银行重点新闻占比相对较高,分别达到48.55%、48.35%。


银行重点负面曝光对比

从负面舆情报道情况来看,2020全年,在统计的51家银行中,负面新闻曝光量共23083篇,负面舆情占比(重点负面曝光量与总新闻曝光量的比值)为3.39%。胜泰智慧统计,在负面新闻报道较多的10家公司中,建设银行的负面舆情报道量最多,有2835篇,敏感事件都与被处罚有关;从公司声誉环境来看,贵阳银行、中原银行、华夏银行的负面舆情占比相对较高,分别为13.29%、10.4%、7.52%,公司声誉风险相对较高。