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“明星创业家”毛大庆的长跑与陪跑

财视传媒  2020-12-02 15:44:00  阅读量:8.82万

在京城初雪来临的这天(11月21日),毛大庆百忙中抽空去了江苏南通,“秋雨中拜访张謇别业”,他在朋友圈写道,“他顽强地创造了无数条覆盖于荆棘下的小路,经过百年大潮洗刷之后,这些小路显露出来,密密麻麻连成了一条新的路网,到今天还能供人行走。他做的时候,未必知道哪些能留下来,仅仅凭借着一颗纯正的初心。”

三天前,他一手创办的优客工场宣布通过SPAC方式正式登陆美股。这是一种对于国内资本市场比较陌生的上市模式,也是近几年美国二级资本市场的一种金融创新模式,英国富豪理查德·布兰森的太空旅游公司Virgin Galactic去年也通过SPAC上市,其股价今年涨幅高达4倍。优客工场这次灵活运用市场工具的实践,为国内创业企业又确立了一个学习榜样。

你或许很难想象,就在2020年上半年,毛大庆的抑郁症还险些复发。

先是今年初优客工场申请美国上市,临门一脚却意外落空。随后,新冠疫情来袭,对主营线下场景的所有企业都带来极大冲击。有一度,这位前万科执行副总裁、明星企业优客工场的创始人又回到了夜不能寐的日子,压力无可言表。当被朋友问起为什么他在社交媒体发布的分享,地址链接都是“康复中心”之类时,他说,这是一种情绪,“优客工场正在经历五年来最艰难的时刻。”

但同样因为疫情影响,敏捷办公成为新的受益者。大量楼宇因企业无力负担被闲置,而与此同时,越来越多的企业开始更倾向于选择租约灵活、可拎包入住、且更科技化的低成本办公场地。作为一家可以赋能楼宇的连锁运营商,毛大庆后来敏锐地发现,优客工场反而成了备受欢迎的对象。疫情后的4个月里,其连锁店增加了近80处,一度有数百个项目在排队等待和他们接洽。

曾因模式过重始终无法脱离“二房东”标签的优客工场,索性顺势启动战略转型,开始向“轻资产、重赋能”转向。意为将重点放到向业主输出品牌、设计、管理和咨询服务上。2020年,其目标是实现轻重比达到1:1。

目前看,转型效果很好。

在全球联合办公鼻祖WeWork折戟资本市场一年多后,优客工场已成为“全球联合办公第一股”。经过五年努力,优客工场被认为“重新定义了工作文化”,并将自身发展为中国城市生活的标志性品牌。创业整整5年半,毛大庆交出了阶段性的答卷,也因此最终成就其“共享办公第一人”的美誉。

初心:做创业企业的陪跑员

对毛大庆而言,上一次的艰难时刻是在七年前。

彼时,任职万科北京总经理的他被确诊为抑郁症,但他最终通过跑步重启了自己。

从500米到2公里,再到第一个半马、全马。到昨天(11月29日),毛大庆在上海跑完了第113个全程马拉松。但和那些追求速度或去搞造型的年轻人不同,不少次比赛中毛大庆都会去“捡人”——帮助那些新手完成比赛。这导致他有差不多10次,都充当了赛事的关门“兔子”。但他毫不在意,因为“让他们实现心愿,爱上马拉松”这件事足以让他感到欣喜。

2017年10月30日襄阳国际马拉松,毛大庆陪伴两个“90后”完成了他们的首马,帮他们找频率、找节奏、理顺呼吸,以至于后者以为他是一个非常熟练的教练。在距离终点大约200米时,已经冲到前面的两个小伙子停下来向毛大庆招手,“庆庆哥,我们等你,我们一起冲线。”毛大庆开心地回答:“你们往终点奔,不用等我。”

“社会的发展就是一代人超越一代人的过程,年轻人敢于奋斗,敢于超越和尝试,我想这就是社会的前景和未来的希望。”毛大庆说。

这像极了他打造优客工场的初衷:“我的创业实际上是在看着大量的年轻人成长。”他们的办公区域里,你最经常见到的一句话是“让平行世界的人相互遇见”。

毛大庆最初声名远播源于其万科生涯。2007年,万科发起“007行动”,目标直指猎入有国际化视野的跨国精英,毛大庆被瞄中。此前,他已在亚洲知名大型房地产集团凯德旗下的凯德置地深耕15年之久,从零起步在北京开拓了22个项目。为把毛大庆挖过来,万科从时任董事长的王石到总裁郁亮再到人力资源部都下了大功夫,前后用了两年时间。

事实证明他们眼光极准。2009年,毛大庆履新万科北京第九任总经理,只用了一年就带领北京万科冲进北京房地产市场之冠。四年后,北京万科的销售额增长至200余亿元,是毛大庆接手前的近5倍。

2015年,万科正如日中天。大众创业、万众创新的“双创”浪潮也风起云涌,随之而起的还有共享经济。毛大庆敏锐地感知到二者交集中所蕴含的机会,决意创业。当年4月18日,优客工场正式成立,致力于打造中国最温暖的创业办公、人脉社交与服务生态圈。毛大庆称其为“创业者背后的创业者,创业者的陪跑员、服务者”。

“我预感中国又一次新的大潮来临了”,毛大庆后来回忆说。他坦言:“我们也许当不了直接的科技创业者,但是做科技服务业和城市更新服务商会迎来一个大好时机。”这几年,确实有太多明星企业结缘和成长于优客工场,不乏独角兽企业、瞪羚企业。

步入“窄门”,在反复探索中前行

起步伊始,“中国最大的联合办公社区运营商”的定位,以及自带光环的创始人加持,使优客工场迅速声名鹊起。创业三年后,优客工场已在业内进行了3次并购,遍布全国35个一二线城市,成为行业内不折不扣的独角兽。

但做好创业企业的陪跑员并不容易。行业太新,市场尚未被充分验证,一向反感创业悲情化的毛大庆也承认,在创业后才知道什么叫如履薄冰。

怎样突破“二房东”的商业模式,始终是最大的困扰。很早时,毛大庆认为,优客工场所为客户最看重的,是通过社群生态衍生出的关联产品的价值转移,所以,优客工场需要通过“社群”的概念,以及投资多家相关生态企业,打造成一个“互联网+”企业。

但是,他又常有游移。“我经常质疑自己,联合办公到底是个互联网生意,还是个商业地产买卖,服务该怎么搞?一会儿觉得自己像孵化器,一会儿又觉得自己像商业地产。”为此,他还曾在拜访时任富士康董事长的郭

台铭时,极力给郭灌输他所理解的“桌子经济”。

也正因此,过去几年,优客工场进入了一个“窄门”,始终行走于钢丝之上。长期的商业模式不清以及未达成盈利,引来外界诸多质疑。

无数次的商业模型探索与尝试后,毛大庆坚定了答案:“(办公服务)不是互联网公司,也不是传统公司、地产公司,而是一家服务性公司。在服务的基础上,可以叠加互联网的内容。”“关键是,工作文化和工作方式必将改变。”这一点在疫情后让毛大庆看的愈加清晰。

从2018年起,中国服务式办公逐渐从“单一租金模式”开始转向“租金+服务收入的综合模式”,共享办公的收入变得越来越多元化,除了租金,财法人宣等企业辅助业务,以及IT、软件、保险、体检、广告服务等均成为共享办公企业的收入来源。毛大庆认为,“共享办公逐步占领了城市办公服务市场。”而且,“不仅仅是空间的占有,更多的是企业服务市场的切分。”

优客工场的转型探索其实从2019年就开始了。这一年,他们加大了轻资产业务的比重。即向业主输出品牌、设计、管理和咨询服务,收取市场和品牌服务费。

此前,优客工场为了积累规模大幅扩张,这招致了不小的亏损,但也为其发展轻资产模式奠定了良好的基础。大规模的平台不但给身处其中的工作者提供了分享资源、置换价值、链接彼此的基础,而且构成了优客工场轻资产服务巨大的基数需求。

2018年之前,优客工场的收入中,办公空间会员服务的占比还超过85%,但到了2019年,这一比例迅速下降,非空间收入已经与办公会员服务收入不相上下了。

在正式向轻型转舵之后,优客工场的轻资产业务增长愈加迅猛。截至2020年6月30日,优客工场共覆盖包括中国一线和新一线城市以及新加坡在内的49个城市,管理逾300个联合办公空间,会员达到85万余名,其中有2.8万余家企业以及超82万的个人。作为其固定靶向人群,这是个不小的数字,有待其轻资产模式的进一步变现。

毛大庆如此总结转型前后的区别:在转型前,优客工场的商业模式是基于平台辐射用户,通过向用户提供办公平台实现运营与增长;在转型后,优客工场的商业模式本身就是一个平台,用户也成为了平台的一部分,每一个用户都成为平台价值的创造者。

“我们搭建的是一个资源配置服务的平台,如果在我们这个平台上的所有企业都能获得巨大的发展,并且这种发展在很大程度上与我们提供的服务有关,我们这个平台怎会赚不到钱?”他说。

他坚信,为山九仞,功亏一篑,最重要的是要坚持下去。从某种程度上说,2020年的新冠疫情反推优客工场进入一个新阶段,并促使其无论在业务、营收还是商业模式的进化上,都有了非常明显的转型提升。

2020年上半年,优客工场已实现正向经营性现金流,净流入241.8万元人民币。而根据其上市前的路演PPT数据,优客工场预计2017年至2022年收入的复合年增长率将约为66%。

如今,优客工场的线下空间产品主要有:自营模式下的标准化空间U Space、小型办公空间 U Studio、定制化空间U Design;以及轻资产模式下的以运营、设计施工服务输出为主的U Brand模式,以管理、系统输出为主的U Partner模式,为酒店提供“一产多元”定制化服务的 U Suite模式。

依托这些类别丰富的产品,优客工场完全可以将“低成本+高效率”的盈利模型做到极致。优客工场2019年下半年时披露的运营数据就显示:其经营超过24个月的成熟空间的出租率一路上升,从2017年末的63%上升到2019年9月末的83%。可以预见,随着非成熟运营空间逐步成长为成熟空间,优客工场的整体空间出租率也将随之提升,空间运营收入和企业服务也将实现快速增长。

从一张桌子出发,优客工场通过“空间运营+非空间业务”的生态模式,已经将空间发展为一个基于联合社群的商业社交平台和资源配置平台,并成就全产业链的创新商办服务。

接下来,只需要一个临界点的到来。

师于王石,“用经历定义人生”

2019年5月,毛大庆在捷克首都布拉格完成了自己的第一百个马拉松,成为国内为数不多的“百马王子”之一。而之所以将百马的收官之战选在布拉格,是因为他希望提醒自己不忘跑步的初心。六年前,他的首马正是从这里起步。

毛大庆旗帜鲜明地秉承“过程论人生”的观点。前些年,王石说了句“用经历定义人生”,这对他产生了极大的影响。他认为,人生有多大价值,取决于有多少经历,“我不能接受我的人生很单调,没有色彩。”即便五年前“跟风创业”,最初也是缘于他的一个思考,“我们的大家庭里有院士、有‘两弹一星’的核心专家,为什么单单没有企业家?”

无论在任职万科高管的繁忙中,还是在创业后的巨大压力中,毛大庆确实都做到了时刻精彩。在经营企业的同时,除了跑马拉松,他还写书、翻译海外著作,研究老龄化问题,并作为城市规划与区域经济学博士,关心城市发展。

除此之外,几乎与创办优客工场同步,毛大庆还发起一个颇有特色的公益组织——毛线团。毛线团的主要成员来自地产和金融界,特征趋同:职业经理人、跑友,所以,其模式也令人耳目一新:跑步众筹。不管哪个成员,每跑一公里就会为孩子募集到十元钱。

之所以起名为毛线团,寓意为“一条条细细的毛线紧紧地围绕在一起,就像我们的跑团,大家越跑越远,越滚越大,带动所有热爱跑步和公益的人一起奔跑。”

毛大庆至今还记得早在几年前,作为一个从小就体育经常不及格的人,第一次跑完5公里时的那种喜悦感,那是他以往在任何学习和工作中从来没有感受到过的。毛大庆由此开始迷恋跑步,在这之后他甚至连续6天每天都去跑5公里,以此来证明“我真的能干这件事儿”。最重要的是,这个转折点给了他一个巨大的启发——很多时候是自己的心理暗示,阻挡了人生的多种可能性。

这愈发坚定了其过程论的人生观。凡是没经历过的事情,就要去经历一下,“对未知的探索、对人生不断进取、往前趟路就是我追求的。”他说。

而今,他用“百马”完成了肉体上的修行,优客工场的创业历程则给他带来一场灵魂上的涅槃。有人问他想对十年前和十年后的自己说点什么,他答:

“十年前会告诉自己,开始跑步,保持乐观,不要为单体目标而过于纠结,要以大周期的心态给自己的工作更多启发,给自己的生活更多灵感;十年后则要对自己说,身至花甲,但不要把自己活成花甲,永远年轻,永远在路上,永远充满激情!”

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