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新冠病毒“阴影”下的特殊假日季

原创 国际金融报  2020-11-27 22:53:37  阅读量:8.76万

感恩节刚过去,又迎来“黑色星期五”。美国人被压抑了近一年的外出与消费欲望得到了释放的空间,但恶化的疫情给这一切蒙上阴影。

一年中最重要的时刻

感恩节对美国人来说是最重要的日子,该节日类似于春节,在此期间,美国人都会回家团聚,火鸡、酒水、土豆等作物是餐桌上的主力军,人们对食品和出行的消费也要高于平常。

紧随感恩节而来的是引发购物狂潮的“黑色星期五”。“黑五”比我们所熟知的双11、双12,亚马逊会员日等购物节的历史都要更悠久,最早可以追溯到上个世纪60年代的美国。作为一种传统,“黑五”现在还融入了其他国家的商业领域。

“黑色”也有特殊寓意,在过去,商家会用不同颜色的墨水来记账,红色表示亏损即赤字,黑色则为有盈利。商家命名“黑五”以期待这一天过后,年度营收由负转正,由红字转为黑字。

对于商家来说,每年的这个时间段(感恩节+黑色星期五)也属于零售业的黄金时刻,直接影响着第四季度业绩。一般情况下,圣诞节前的周末会创下一年中的最高销售额,感恩节+“黑五”紧随其后。

今年,受疫情影响,美国各大零售商都比以往更早拉开了促销的序幕,有的提早了一个月,希望以此拉长购物时间,降低防疫成本和风险。

有人闭门不出

有人照出不误

赵粒在中国长大,目前定居在挪威,她告诉记者,目前在挪威,人们还是可以去商场的。趁着“黑五”人少的时候,她去商场抢购了一波,“我家门口这个商场还延长了营业时间,建议大家早上或者晚上购物,避开高峰,防止感染。”

她补充说:“今年情况比较特殊,有些人在夏季遵守国家建议,没有出国度假,所以可能有更多钱花在圣诞礼物上,但同时,失业情况严重,购买力也就没那么强了。”

中国女孩刘晓五年前到美国念大学,去年从俄勒冈大学毕业,在尤金找到了一份全职工作,今年大部分时间,她都居家办公。

她告诉《国际金融报》记者,往年在“黑五”前后,商家会推出很多线下活动,“打折力度大的商品往往都需要去排队,甚至是要连夜排。”

刘晓居住的城市尤金仍旧在进行隔离措施,要到12月4日才能结束。目前,她计划在“黑五”期间在线购买吸尘器和耳机,这也是最划算的产品。

在南加大读书的苏州女孩付旻告诉记者,疫情后她的消费观念发生很大变化,之前她的消费水平虽算不上奢侈,但也很喜欢消费,积少成多,每个月父母都要打来大笔生活费。而现在,她的观念变成了如果不是刚需就不买。“前两天想买个mac mini,但考虑到不是刚需,似乎就不是那么有必要了”。

付旻还说自己目前没什么消费的欲望,不想出去吃饭,不想购物,更别说出行了,现在如果要出州,还需进行隔离。记者了解到,实施出州隔离政策的地区主要集中在美国西海岸,包括加州。

因疫情不能得到有效控制,美国加州等重灾区已经在商场限制客流并实施宵禁。付旻说现在在加州,超过晚上10点就不能出门了,但部分民众依旧热情不减,虽然“保持社交距离”已成口号,但在“黑五”的预热期,洛杉矶的商场还是迎来了一些客人,不过为了躲避感染风险,付旻计划要在家待到圣诞节结束之后。

据了解,因为没有全国性质的封锁政策,部分美国人不会改变自己的感恩节出行计划。根据美国机场安检显示,从11月20日到25日,每天约有90万到100万美国人在机场过安检,创下美国3月份疫情暴发以来机场客流量的新高。美国汽车协会预计,今年感恩节期间可能会有5000万美国人开车或者乘机出行,比去年的正常水平下滑10%。

《纽约时报》近日刊文称,在国家危亡的时刻,美国人聚在一起过感恩节(Americans Gather for Thanksgiving at a Moment of National Peril),和今年春天阵亡将士纪念日一样,此次感恩节期间的感染情况要到数天乃至数周之后才能出来,12月份将是充满不确定性的月份。

电子商务领跑“黑五”

因为疫情,大型商场和零售业在今年损失极为惨重,沃尔玛宣布将在感恩节当日关闭,“我们知道这是艰难的一年,我们的员工已加紧努力。我们希望他们能与亲人一起在家里度过特别的感恩节”,沃尔玛美国公司总裁兼首席执行官约翰·弗纳之前说道。

不少著名的百货商场在感恩节和“黑五”期间都会限流。为了吸引客人,往年,大部分商场在“黑五”当天会提前开张。根据BestBlackFriday.com的报告,今年也还是有很多商场计划在清晨开张,比如梅西百货、沃尔玛、JCPenney、Kohl‘s都打算在清晨5点开门。

不过,线上购物的局限性就没有线下购物那么强。路透社称,零售业巨头已经看到线上销售的竞争力和实体店的处境。将销售从线下转到线上,好处是人们不用排队去抢购打折商品。

波士顿咨询集团高级合伙人布拉德·洛夫特斯(BradLoftus)表示,大多数零售商正试图将更多的销售转到线上,以避开拥挤的人群,还能摊开销售费用。

迪士尼旗下媒体Abc7chicago预计美国“黑五”的在线销售将同比增长40%;Adobe Analytics预测,今年感恩节在线销售额将达到创纪录的60亿美元,同比增长42.3%,“黑五”的在线销售额将达到创纪录的103亿美元,同比去年增长39.2%;英国在线数据收集商Luminati在调研后发现,计划在“黑五”在线购物的消费者数量已从2019年的24%增加到2020年的51%,翻了两倍之多。

对于整个11月和12月的假日购物季,Adobe还预测消费者将在网上花费1891亿美元,同比2019年增长33.1%。

尽管他们的调查样本不一样,起码可以说明一个事实,在线购物人数和在线销售额都在增长,亚马逊及其同类也被看作是最有优势的群体,但同时,火热的电子交易量也造就了一些社会问题,比如一时冲动消费后的退货退款,包裹邮寄所产生的碳排放问题。

另外,据路透社报道,亚马逊公司将为“黑五”期间工作的员工发放5亿美元的奖金。英国和美国的全职仓库工人人均将享受300英镑或300美元补贴,但德国工人却被忽视了。德国威尔第工会呼吁亚马逊德国7个仓库的工人在“黑五”举行为期三天的罢工,此举也暴露在疫情之下,恶化的劳动环境和工人的窘迫境地。

记者 周秭沫

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