京东零售围绕传统零售做数智化转型,徐雷:寻找确定性增长路径
紫金财经11月26日消息 JDDiscovery-2020京东全球科技探索者大会在北京举办,在围绕“传统零售的数智化转型”为主题的零售科技论坛上,京东零售重磅发布了专注泛零售行业的技术服务生态——京东零售云,及其面向产业带、传统零售的SaaS化解决方案“商羚SaaS商城”。
零售云通过对技术、业务、数据、用户四大中台的能力通用化,将京东零售积淀多年的全链路技术及成熟方法论首次体系化对外输出,实现技术实施、运营流程、业务活动的全面标准化,就业务、数据、用户三大板块,为企业及政府提供端到端的一体化、全栈式技术服务并共建生态。
“商羚SaaS商城”,是一款以流量渠道为核心、商业能力为抓手、技术与服务驱动的零售经营与增长的SaaS化综合解决方案,这一解决方案将具备全网触达、精准营销、全球无忧、超低门槛、极简运营及深度服务六大核心价值。
京东零售集团CEO徐雷在演讲中,向外界阐述了京东零售的“技术本色”。
徐雷表示,大家可能有个固有的印象,京东零售只是一家‘卖货’的公司,但在某种程度上来说,京东零售已经是一家构建在供应链基石之上的数智化公司。
徐雷表示,京东将致力于打造数智化社会供应链,以连接与生态为零售行业提供增长新动能,为消费者与品牌商、商家创造价值。今年在诸多不确定因素的影响下,京东零售前三季度在收入、用户等核心指标上能够取得高质量的增长,数智化社会供应链在其中发挥了重要的作用。
他认为,当企业面临各种环境不确定的情况,如何找到确定性增长路径是大家关注的焦点,以零售数智化实现增长方式的改变,则是确定的解决方案之一。零售数智化不仅能够为社会生产、流通、服务的各个环节提质增效,同时也将创造、催生新的需求,带来供给端、消费端的双重增长。
在京东集团副总裁、京东零售技术委员会负责人颜伟鹏看来,数智化的优势一是体现在能够切实赋能业务,帮助业务快速上线,创造可量化的价值,真正将数智化成果可视化;二是具备韧性,通过可靠且高适配性的技术基座,让企业灵活应对快速变化的市场需求;三是能力的通用化,让企业最大程度地增加业务及商业模式的创新时间与空间。(紫金财经综合)
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