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直播电商行业数据分析:2020H1中国54.2%直播电商用户担心商品质量是否能达到要求

徽姑娘  2020-10-29 01:32:00  阅读量:9.14万

直播电商作为一种新兴的营销方式,具备与传统电商诸多不同的特点。由于节约了用户购买成本、顺应了消费下沉趋势、给了用户一种专业导购式的体验、具备互动性和趣味性等特点,直播电商市场规模在2019年就开始迅速增长,具备内生驱动力,预计到2021年可以达到12012亿元。

iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,54.2%的直播电商用户顾虑商品的质量问题,在所有因素中占比最高。其次,用户也关心商品是否是自己真正需要的(占41.7%)和主播是否隐瞒了商品的一些商品信息(占41.7%)。关注售后服务和维权工作的用户相对较少,由此可见,商家应在商品本身上多下功夫,提高商品的品质和实用性;主播在进行宣传时也应该做到客观真实。

原标题:直播电商行业数据分析:2020H1中国54.2%直播电商用户担心商品质量是否能达到要求

作者:Leon

来源:艾媒网

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关键词阅读: 电商 / 直播 / 营销
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徽姑娘

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