10月19日上午，数百名维权者聚集在位于北京市朝阳区光华路soho的优胜教育总部，包括前来退费的学生家长和被拖欠工资的优胜教育员工。警方及时介入，现场周围至少有十几辆警车。

据多家媒体证实，早在前一天，优胜教育北京总部早已人去楼空。

公开资料显示，优胜教育集团于1999年成立，旗下涵盖针对6-18岁人群的个性化教育培训项目“优胜1对1”、素质教育培训项目“优胜派”以及家庭教育培训项目“优胜家”等。在个性化教育领域里形成了以“YOUWIN教学法”为代表的独特的个性化教育体系和模式。CEO陈昊还曾登上求职类综艺节目《非你莫属》担任嘉宾。

据天眼查信息显示，10月15日，优胜教育的经营主体——北京优胜辉煌教育科技有限公司的法定代表人从陈昊变为了唐芳琼，且被列入了经营异常名录，并被朝阳区法院列为被执行人。

10月17日，优胜教育发布微博称，优胜教育并未破产。10月19日下午，优胜教育方面的工作人员出现在了北京光华路SOHO总部，和家长代表进行协调。

这并不是优胜教育第一次出现退费无门的情况，近期，国内陆续有媒体报道，当地的优胜教育校区频频突然停课，学生家长退费困难重重。此前天津、成都等多地的优胜教育都已经爆发了类似事件。

10月19日下午，优胜教育董事长陈昊与现场家长进行视频连线，并表示“绝不会跑路”。

陈昊与现场家长视频

当天上午，优胜教育董事长陈昊就对财视传媒表示决不会“跑路”，当天下午他还就相关问题进行了详细回应。

Q：如何解决优胜教育面对的讨薪、退费问题？

陈昊：我们希望对整个教育行业进行颠覆，机构的费用全部公开透明，包括老师的工资、学校的运营费用。希望成立家长监管委员会，共同监督这个事，全员合作。

Q：现在的资金缺口大概有多少？

陈昊：有5000万左右北京地区就完全解决了，如果有1个亿的话，全国就能完全解决了。分期付员工的工资，分期付退费，正常全部运转起来。

Q：资金缺口是什么时候出现的？

陈昊：疫情之前我拿出自己的积蓄是撑得住的。疫情之后光北京就只有过去四分之一的收入，全国很多地方都是不足以前的三分之一。我们撑到现在本身就是奇迹。

Q：为什么这种情况没有出现在疫情期间，而是出现在疫情之后？

陈昊：疫情期间大家见不了面，都在线上办公。疫情结束后有的家庭困难爆发出来，员工在疫情期间找不到工作，疫情后找到工作了，就鼓动其他在职员工一起罢工。

Q：之前有对这种危机情况做过预案吗？

陈昊：没有。我们一直维护地很好，疫情期间用很低的价格，觉得家长也是受益者。我们认为线下复课很好，学生也需要上课，没想过会出现这种情况。

Q：这次是家长要求退课导致的危机是吗？

陈昊：两方面，这是一方面，另一方面是老师罢课，尤其是离职员工带动在职员工罢职罢课，讨要薪水。比方说他离职找到工作了，闲余时间就组织其他老师罢工。

Q：是疫情期间没有发薪水吗？

陈昊：发，有钱都发，没留过钱。

Q：那讨要的是什么薪水呢？

陈昊：因为我们没降薪，全员没降薪，这是一个挺恐怖的事。7月之后恢复正常，我们还涨薪了。我们确实犯了不少低级错误，但初心是好的。

Q：有没有设想过这次事情的结果？

陈昊：我们希望家长理性接受，让老师回来上课，老师也能理性接受，通过家长的课时费，把薪酬补回来。家长确实存在二次消费的可能性，但算是把损失降下来了。还有就是找机构并管，帮我们分流解决困难。

优胜教育表示，这次事件确实因为有两个失误。一是疫情期间没有全员降薪，二是有的加盟商做不下去就甩锅给总部，“当时可以断臂求生，但是我们没有这么做”。

对于如何应对接下来的困境，陈昊只说了两个字：“坚持。”