文 | 华商韬略 闫瑢

　　9月27日，由中国管理科学学会举办的2020中国管理科学大会暨第七届管理科学奖颁奖典礼召开，中国品牌70年70人、海尔董事局主席、首席执行官张瑞敏出席，并被授予该会议最高荣誉“管理科学特殊贡献崇敬奖”。

　　“管理科学特殊贡献崇敬奖”是中国管理科学奖体系的最高荣誉奖项，张瑞敏是获得此奖的首位企业家。

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　　不仅如此，海尔管理学已经走出国门，成为全球标准。

　　今年9月20日，在青岛举行了第四届人单合一模式国际论坛。会上，全球顶尖品牌战略咨询机构凯度联合牛津大学与海尔集团发布了全球首个物联网生态品牌标准。

　　《物联网生态品牌白皮书》由凯度、牛津大学与海尔集团三者联合发布，系统阐述了物联网生态品牌的标准与定义，标志着全球首个物联网时代的品牌标准正式诞生，全球品牌向生态品牌进化之路将有借鉴的典范。

　　这不仅是全球首个物联网生态品牌标准，更是第一个以中国企业为核心参照的品牌国际标准。

　　在过去两百年工业史中，连续与3次工业革命引领地位失之交臂是中国几代人心中永远的痛。

　　但正在发生的第四次工业革命中，海尔已成长为全球引领的物联网生态品牌，走在了全球的前列。以海尔为首的中国企业踏入了前人没有去过的“无人区”，在某些领域扮演了关键，甚至引领角色。

　　塑造物联网生态品牌，需要在用户、合作伙伴的共同努力下，为用户提供无界且不断迭代的产品价值体验，以实现用户及生态各方共赢共生，从而为社会创造价值循环的新品牌范式。

　　上一个十年，以电商为代表的平台型品牌完成了对产品品牌的颠覆。但本质上零和博弈的交易关系并未因此改变，随着人口和流量红利的消失，平台型品牌也不可避免地走向同质化，并因增长乏力逐渐走上价格战的老路。

　　无论是产品品牌还是平台品牌，它们都存在着最大的逻辑BUG——即它们始终游走在用户交互之外，没有像海尔这样将用户需求作为企业创新发展的核心驱动力。

　　而在生态品牌下，企业与合作伙伴的关系，是互利共赢的关系，基于新时代用户更注重场景式体验、个性化需求。单个产业无法形成完整的产品体验感，多个产业链的组合，加深了用户对于产品的体验。

　　而企业与用户关系的关系，类似于目前互联网中的社群运营中运营主体与用户的关系。企业找到目标用户，并通过与用户进行互动和进行人性化交流加深用户黏性，让用户对品牌产生依赖感和亲切感，从而铸就对品牌的忠诚度。

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　　在物联网时代，共享经济、体验经济以及社群经济的快速发展，让企业之间的界限越来越模糊。

　　正如海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏所说，“在物联网时代，企业不应再是有围墙的花园，而应该是一片热带雨林。热带雨林作为一个生态系统，自身能够繁衍出新的物种且生生不息”。

　　除了企业经营方式的新探索，这次国际论坛的举行也代表着中国企业向世界输出“中国模式”的一个标志性节点和开端。

　　你为海尔的“中国模式”走出国门而自豪吗？

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