乐居财经·家居讯 柴乔杉 发自北京 五一期间，红星美凯龙全国20亿消费券活动刚刚落幕。六月，新一轮助力北京消费复苏的优惠活动又将开启。红星美凯龙在政府支持下将再次与工厂、经销商三方联动，五店联合，面向北京市场发放1亿消费券，1亿消费金膨胀额和1千万爆款补贴，活动力度再升级。

  5月28日，红星美凯龙在北京举行疫情以来首场线下发布活动，为六月北京家居消费季活动预热。现场，北京家具行业协会副会长兼秘书长任淑琴、红星美凯龙家居集团股份有限公司总裁焦富征、红星美凯龙家居集团股份有限公司IMP副总裁陈运等行业协会领导及红星美凯龙及各品牌、经销商代表到场见证。

  消费提质扩容

  升级、改造需求成家居市场最大爆发潜力

  随着疫情的逐步控制和两会的顺利闭幕，北京家居市场需求在2020年后半场潜力如何，能否迅速复苏，重新换发行业活力成为行业关注焦点。

  对此，北京家具行业协会副会长兼秘书长任淑琴在发布会上致辞并表示，“品牌商、经销商们如今挺过了最艰难的时期。疫情期间，大家宅家时间的延长更加激发了对于家居空间改造、家具换新升级的潜在需求，消费者对于家的便捷性、舒适度、健康性更加关注，健康环保及杀菌功能的产品需求火热。”

  数据显示，从四月开始家居行业市场已逐渐呈现转暖趋势。尽管受疫情影响，大多数家居企业一季度业绩下滑，出现利润减速甚至短暂亏损，但随着北京市包括家装入户等政策的陆续放开、老旧小区改造等刚性需求以及消费者购买信心的恢复，企业业绩有望获得扭转。

  “稳、抢、变”  

  红星美凯龙三字诀应对疫情

  受疫情影响的四个月以来，红星美凯龙如何做到应对消费抑制、门店受限？

  红星美凯龙家居集团股份有限公司副总裁焦富征在发布会上用“稳、抢、变”三字描述红星的过去几个月的经营策略。他表示，疫情期间企业的不裁员不减薪政策，对企业的平稳过渡起到稳定作用。同时，公司出台厂商免租一个月等政策，维持了包括厂家、经销商在内的供应链的稳定。

  “市场的增长不能靠等和守，而是抢来的，抢时间，抢效率”。焦富征表示，红星美凯龙在2020年增加了营销费用，并动员厂商与经销商共同加入，此外，在流量层面也展开更多合作。

  而“变”在如今的家居市场中更加重要。红星美凯龙在经营板块上扩充求变，自2019年，红星美凯龙开始发力家装业务，据介绍，2020年1-5月的家装业务已超过2019年家装业务的总和，家装板块增速迅猛。焦富征表示，“公司希望发展家装作为新流量入口为建材、主材品牌持续扩源。”

  支付宝预存家居消费金 可享8%增值

  大灾之下，往往蕴藏机遇。不断创新，是应对突发和高速迭代市场最有力的武器。

  红星美凯龙的创新举措不只体现在踏入家装板块。据发布会介绍，此次北京家居消费季，红星美凯龙还将在营销和流量推送方面有所创新。

  其中，对大的创新莫过于与蚂蚁金服支付宝合作推出家居消费金增值服务。此次消费季期间，支付宝将基于用户消费大数据分析，将红星美凯龙的优惠活动信息定向推送至有潜在家居消费需求的用户页面中，希望达到有针对性地高效引流。同时，消费者可以将消费金额预存入支付宝获得8%的增值，用于红星美凯龙的家居购买。

  据了解，2019年5月，阿里44亿入股红星美凯龙，双方达成战略合作。焦富征在采访中表示，“2019年双方在资本层面开启合作，2020年起正转向全面的业务合作”。除了支付宝平台的家居消费金增值服务外，618期间，红星美凯龙还将邀请薇娅和高圆圆进行线上直播。

  营销方面，红星美凯龙整合传统与创新方式，目标达成500万人群曝光和20万精准家装潜客。如何做到呢？发布会上，红星美凯龙表示，活动期间，红星美凯龙将从会员老用户、媒介宣传、房产物业的新楼盘渠道、直播以及近150个微信社群运营渠道等多种方式进行引流。

  线上线下打破家居边界

  发布会最后，焦富征、陈运共同向春妮颁发红星美凯龙第一份消费券。春妮代表消费者提问焦富征，消费券的使用场合是在线下卖场还是线上平台？

  记者注意到，整场发布会，红星美凯龙几乎没有提及线下卖场渠道和线上平台渠道在优惠力度与消费券使用上的差别。此次消费季活动中，线上线下全面融合。会后，焦富征表示，疫情客观上加速了红星美凯龙向线上的转移。“随着与阿里的合作推进，未来，企业计划逐步将所有线下卖场门店及产品线上化，同时将企业的管理、运营等方面也逐步线上化。”随着卖场新零售的全面覆盖，家居卖场线上线下的边界即将消失。

  五月，红星美凯龙参与了上海市五五消费节并取得不俗成绩，如今，针对北京消费市场，红星美凯龙出台的一系列消费券、补贴券更是力度空前，诚意满满。六月的北京家居消费季是家居消费市场复苏的加速器，也将是检验红星美凯龙供应链联动及营销创新变革成果的试金石，值得消费者和行业共同期待。