在过去的五个多月的时间里,受疫情的影响,消费者消费行为受到限制,消费意愿降低,严重依赖家居卖场及线下营销活动的家居市场呈现低迷态势。

  全国建材家居景气指数(BHI)显示,3月份全国规模以上建材家居卖场销售额为328.5亿元,同比下降63.84%。据观察分析认为,疫情催生了家居消费新趋势,具体分别是:健康家居产品得到越来越多的重视,智能化家居产品迎来新机遇,装配式/定制类装修迅速崛起。三大消费趋势已经显现,将在不远的将来集中释放,对于想要加盟建材行业的经销商来说,入行定制类家居必定大有可为。

  定制类装修包含哪些?

  1.全屋定制和整装

  很多家居行业混迹多年的“行家”,可能也没有把握能够准确的说出定制类装修的具体形式。目前市面上的定制类装修大致分为:全屋定制、整装。

  全屋定制是一项家居设计及定制、安装服务为一体的家具定制解决方案,全屋定制是家居企业在大规模生产的基础上,根据消费者的设计要求来打造消费者的专属家居。整装则是指从毛坯到拎包入住的全包服务,包括整体方案设计、基础装修、主材、家居、软装配饰、陨石安装、售后跟踪服务的一站式服务。

  2.建材小白入行,该如何抉择?

  置办家居本来就是一个消耗人力、物力、耐力的工程,不论是线上还是线下,消费者通过对比产品的活动力度、产品尺寸、性价比等,以大量“数据收集”作为选择的基础。而喷薄而出的网红经济时代,正是80、90后的消费者们审美升级的写照。家居搭配是一门深奥的美学。单品的好看和整体的协调往往难以兼得,几乎是所有有过装修和购买家居经历的消费者都体会过的痛苦。

  调查证明,三四线城市整装房的满意度不达15%,排除个人存在的审美差异,整装的客户满意度也非常低。从消费者角度出发,全屋定制在设计的过程中更注重消费者的选择,完全符合消费者个人风格和生活品味。目前市场上全屋定制的普及率不高,存在巨大的发展空间。

  3.全屋定制的优势

  ①满足不同个性需求

  在传统营销模式中,家居行业往往跟随家居潮流进行家居研发生产,生产出来的家具,尺寸和款式不能满足个人偏好。而全屋定制将市场细分到个人,消费者就是家居的设计者之一。

  ②减少库存积压

  传统家居行业为了追求利润最大化,通过大规模生产来降低产品成本,一旦市场遭遇稍微不测,这种大规模生产的家居由于雷同必然导致滞销或者积压,造成资源浪费。而全屋定制是根据消费者需求订单生产,几乎没有库存,加速了资金周转。

  ③降低营销成本

  在传统的营销模式中,家居行业为了占领市场,往往通过广告宣传、建专卖店营业推广等模式来拉动销售,营销成本非常高。而全屋定制只要家具质量可靠、价格合理,家具的订单销售量就会非常可观。

  ④有利于加速产品开发

  对于单品类的家居企业,很多企业闭门造车,设计出的产品局限性很大。而在全屋定制中,设计师有很多机会与消费者面对面沟通,进而能开发接近消费者需求的产品。

  ⑤盈利空间大

  全屋定制在周期上有一定的优势,订单形成后,一般3天内会派相关人员上门进行量尺工作,和业主进行设计理念上的沟通,定制周期一般在30天左右。对于大规模的整装行为周期明显缩短。对于门店来说,全屋定制的单价高,收益回报高。

  品牌优势各异,加盟需谨慎

  1.行业发展成熟,加盟选择多

  品牌的知名度大,实力强悍,对于经销商选择加盟来说是重要的评判标准,但对于想要加盟全屋定制的经销商来说,需要考虑的问题更多。

  ①地域差异导致风格差异。不同地区的消费存在一定的审美差异,这也就形成了不同城市独特的家居风格,经销商在选择加盟品牌的时候,需要将当地消费者的需求放在首位,就地考察城市风向。

  ②品牌优势各不相同,经销商在加盟的时候需要考虑自身优势和品牌的契合程度。整合装修材料、基础施工、定制家具、软装配饰、设计安装等全套服务项目,全屋定制对于门店的整体面积有一定要求。已经有一定经验的经销商,在进入全屋定制时,需要从自身的优势出发。在实现单品到整体的跨越时,实现全屋配套,方便省心,扩大单值。

  2.品牌帮扶体系成熟,小白成大神

  2020年定制家具行业市场规模达到1666亿—2000亿,未来几年整体衣柜增长中枢为20%-30%,整体橱柜为10%-15%左右,家居定制行业存在巨大空间。

  ①全屋定制渠道模式大致分为三种

  直营店:店面人员全部属于品牌厂家。

  专卖店:店面成员由经销商管理,厂家只负责供货、培训等服务的为加盟模式。

  联营店:经销商出钱由厂家进行管理的,可以理解为联营。

  ②品牌对加盟商的扶持

  店面:全屋定制对于门店的面积有一定要求,很多经销商会考虑到费用问题望而却步,企业会给予加盟商相应的扶持:优惠上样、定金膨胀,装修补贴等优惠政策。

  系统培训:在正式开业前经销商都会进行系统的培训,关于整套店面营销管理的系统培训,即使你是小白也能快速成长,成为行业大神!想要加入全屋定制但苦恼于没有设计师团队的经销商也不要过分苦恼,全屋定制的企业非常重视团队设计师的培养,提供“设计师培训行动”,细心设定针对性的教学模式,开发了系统性的专业学习课程,专门定制类学员档案,让学员实现快速标准化出图,打造专业设计团队,提高门店竞争力。

  门店经营:就算门店落地了,优秀的品牌方也不会对经销商弃之不顾。专业的商城为经销商提供大数据下的精准宣传,拼团、秒杀、社区开团、会员积分等云商城工具,帮助导购促单;基于微信强大的客流量,利用浏览大数据、视频直播等功能,转化流量,从而达到引流和促单的目的。

  市场开发,订单量如何保证

  从单品到全屋定制的跨越催生了几千个亿的市场,形成了中国家居建材行业近几年最耀眼的一个风口。对于店家和厂商来说,怎样提高消费者满意度,怎样在大环境中突围,成为需要思考的问题。

  “平台+ip+内容+渠道”的开发模式。

  开发市场得需要有平台,对于加盟商来说平台就是所依赖的品牌。自身的需求和品牌的发展得到契合的同时,初步可以依靠品牌的ip来吸引消费者。在线下门店的落地时,不能盲目

  争取“一炮而红”。“蓄客期”是关键的步骤,有一定的知名度后,利用开业活动以及开店优惠,引爆消费者购物欲。另外,渠道也是不可忽略的一步,经销商也需要与时俱进,疫情期间一些品牌的网络订单量让一大批线下门店眼红不已,这些数据都需要平时的积累,社群运营、朋友圈运营、直播运营,都是经销商寻求突破的出口,维系老客户,挖掘意向客户,这些都是隐藏的商机。

  1.全屋定制行业逐渐成熟,有行业巨头,也有中间力量,加盟选择多、品牌帮扶体系成熟。

  2.定制类装修越来越规范。客餐厨一体,家庭社区空间的营造,是家装消费群体80/90后的新趋势。

  3.疫情重新洗牌,学校未开学,家装市场的需求不断积压,即将迎来爆发期。

  综合来说,全屋定制正在以势不可挡的势头在抢夺入口和流量。考虑当下,从单品到定制的转型趋势迫在眉睫;面向未来,全屋定制才是家装市场的风向标。