跟谁学5条回复详细回应浑水报告：日志截屏清晰显示时间

北京时间 5月28日晚间，做空机构浑水针对跟谁学对其做空报告的回应，做出了回应。随后，跟谁学方面发布《跟谁学针对浑水第二份做空报告的回应》，对浑水提出跟谁学未在日志记录截屏显示时间戳等关键信息予以详细回复。

跟谁学表示：“我们发布的截屏中，清清楚楚地显示了timestamp,标记为ts，该字段“ts:1589716841”的意思如下图所示，时间为2020年5月17日 8:00:41PM，我们特地选取浑水报告前一天的日志，方便读者对应。”

随后，跟谁学列举其他4条详细回复回应了浑水的质疑。

1、对于浑水提出无法复算得出 0.78% IP重合度问题，跟谁学表示，“我们以目前数据库中 2020 年 1 月至 3 月的正价课全量数据得出的 IP 地址重合度仅为 0.78%。具体的计算过程 SQL 代码已经在第一次回应中展示 ”。

2、对于浑水提出 Precise Joiners 占比为 10.6%，比预计低的问题，跟谁学解释：“主讲老师大班开课前，辅导老师会手动将直播间从小班模式切换至主讲老师主导的大班模式。如果辅导老师没有及时切换，直播系统会自动进行补充切换，切换的时点一般为课程表中标注的开课时点前后。每个辅导老师手动切换自己的小班到大班的时间是不相同的，并非所有人都需要同一时间切换至大班，因此并非 100%都在同一时间进入大班”。

3、对于浑水提出Burst Joiners在开课前后5分钟都有出现的问题，跟谁学回应：“在自动切班系统设置中，如果课程开始前规定时间内大班主讲老师和小班辅导老师未同时在线，则无法触发自动切换功能，需小班辅导老师手动进行切换，因此在浑水报告中提到的开课后 4 分 7 秒的少量人次，应该是由于以上原因晚开课，从而辅导老师手动切换造成的个别情况”。

4、对于浑水提出跟谁学公开招聘机器人运维问题，跟谁学方面表示，公司招聘手机技术工程师和设置手机机房的目的是，为了满足辅导老师团队和销售团队对手机运维的需求，保证并持续提高我们的教育服务质量和运营效率。跟谁学的业务正在快速发展中，为了在学生人数不断增加的前提下，跟谁学一直在不断扩大辅导老师队伍，目前跟谁学已有数千名辅导老师及销售人员，预计到年底，辅导老师的人数将突破 1 万人。而辅导和销售工作需要通过手机来完成，这就意味着公司对手机运维的需求也在不断提高。