转眼间,今年已经是京东第17个618购物节,作为后疫情时代首个全民购物节,对重启疫后经济的意义不言而喻。

简单粗暴、拳拳到肉,才是购物节的真义。“消费者不用挠头比价算账,不用苦等下单时机。” 京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞开门见山。

「京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞」

携快手、入直播,今年京东618焕然一新,没有复杂的玩法,折扣和价格非常明确,京东表示这将是史上优惠力度最大的618。此外,京东还会联合多地政府发放百亿元消费券。

快手直播买京东

五环内外共看30万场直播

在618前夕,京东入局直播的动作频频,618期间将开30万场次直播。 

还有一个强烈信号是,5月27日,京东与快手签订战略合作协议,快手用户可以直接跳转京东购买自营商品。今年6月16日-18日期间,部分快手达人直播带货的商品将来自京东自营。

快手比抖音更早入局直播,但供应链管理难一直是快手小店没有爆发式增长的一个原因,这也让快手与抖音在直播领域的竞争中展现短板。

京东将商品提供给快手小店,双方共建商品池,供快手主播选品。相应的,配送、售后都由京东负责,这对快手直播电商生态来说,是更轻更快的模式。 

对于京东来说,自建直播生态尚有时日,时不我待,借助快手成熟的直播生态,可以更快入局。最为关键的是,在小镇青年中如鱼得水的快手,将帮京东更快触及下沉市场。

直播,是一个撬动全域市场用户的支点,五环内的用户可以看助农直播买原产地直供的农产品,五环外的用户可以看高管直播把新潮数码家电带回乡里,“前浪”可以在直播间看到硬核演唱会,“后浪”可以在直播间玩转草莓音乐节。

直播,弭平了地理界限、年龄界限,在疫情还未肃清之前,足不出户就能为偶像应援,剁手的同时嗨起来。

五环内

5折房源1元吃汉堡

史上优惠力度最大的618,京东给消费者“超级百亿补贴”,同时联合品牌商家带来千亿让利。

超千套房源低至5折,超2亿件商品低至5折,爆款清单包括食品品类10万款单品9.9元包邮、办5G号卡送2400G流量、电脑数码全品类最高24期免息、不到2000元的60寸4K电视等。今年618还延伸到了生活服务类,6.18元的体检套餐,最低4折的旅游景点门票,很有诚意。

对于刚刚踏入五环内成家立业的消费者来说,5折房源是极具诱惑力的。但买房不是一个轻易的决策,如何才能让买家打消疑虑呢?

京东“自营房产”推出的保价服务长达半年,并可以“无理由退定”。

买新房的同时,还可以把家电、家装建材一步到位,京东618推出家电“只换不修”服务,承诺空调24小时极速安装、空调安装费限价封顶,家装建材则推出了0元配送、0元安装、0元拆旧、0元检测、0元设计的“5个0”服务。

有平台做靠山,确实可以免去很多装修的烦恼。值得一提的新玩法是,居家品类上千个商家11万件商品的“京品试”服务,十大智能家居品牌推出的“先享后付”服务,让用户轻松试用大件产品,觉得合适再付款。

京东将联合合作伙伴提供15亿补贴打造PLUS会员超级生活卡,拥有这张超级生活卡,就可以 “买1得10”,这张卡不但包含了1年的京东PLUS京典卡购物特权,可以在京东平台上享受10倍购物返利、360元运费券、百万会员价商品等丰富的购物权益,更集结了9大生活领域大牌的年卡特权。

要划重点的是,线下可以享受1元吃汉堡王、5折喝Costa咖啡、5折车及爆款车品等优惠。PLUS会员同时还可享受20倍返京豆的特权。

很多京东的忠实PLUS会员,看中的并不只是价格,更重要的物流的保障。如有急用,就上京东,今年618,京东要保障城市群“半日达”。

基于京东到家、达达等众包物流团队,部分商品还可以实现分钟达,生鲜最快半小时达,鲜花同城最快2小时达等。再加上京东到家下单1小时达、京东药急送最快半小时送药上门等,基本上就是等个外卖的时间,就能收到618剁手的心水之物。 

下沉市场

京喜+秒杀 双轮驱动

这次京东618不仅照顾到五环内的高客单价用户,也将下沉到千县万镇及农村。这是京东的第17个618,但却是旗下社交电商京喜的首个618,它是京东下沉战略的重要站外阵地。

从2019年9月上线以来,京喜已经布局全国上百个产业带和源产地。与很多电商平台推崇明星带货、头部达人主播带货不同,京喜打造的是产业带溯源直播模式。

今年618,京喜也会直播田间地头的好货,备足超1亿件行业绝对低价爆品,要帮用户省1个亿。

京喜在京东618开启的首日5月21日即交出漂亮的成绩单:获得了“微信-发现-购物”入口、京喜微信小程序、手机QQ入口等6大移动端渠道的整体订单量环比增3倍,仅一款洗脸巾一日便爆卖150万张。

预计这个京东618,京喜平台上预计有100个京喜厂牌、1万个京喜产业带工厂和农场增长翻倍,京喜也将帮扶仍受疫情影响的积压型厂商售出500万件库存好货。

在一季度疫情防控战最为紧张的时刻,京东在低线市场的消费增长明显,以订单量来计算,生鲜产品同比增长230%,家庭清洁与纸品同比增长130%,食品饮料、个护品类同比增长超过60%。

作为京东主站下沉的一把“尖刀”,京东秒杀618也将再次瞄准下沉市场。

去年8月,通过打通“每日特价”“京东秒杀”“品牌闪购”三个频道,京东完成了京东秒杀营销平台的升级,省去中间加价,通过C2M(反向定制)模式,京东联合品牌厂商打造具有京东独家IP专属商品。其中,“每日特价”主要发力下沉市场,工厂直供产品匹配三五线消费市场需求;“京东秒杀”作为C2M孵化产品的主阵地,则上线众多C2M产品;“品牌闪购”是以品牌特卖为核心的促销频道。

京东秒杀“超级百亿补贴”会场从6月1日至6月18日持续在线,精选全网爆款进行补贴,新人还有1元购商品等多重福利;京喜也将带来超1亿件行业低价爆品;刚刚上线的京东极速版APP也将为用户提供更多低价好物的选择。

物流也是下沉市场的一个痛点,京东趁着618的机会,全面升级千县万镇及农村送达时效,届时88%行政区县可实现24小时达。

对于很多偏远山区的人们来说,看病是最大的难题,去大城市看病免不了来回奔波,排队半天,看病三分钟。在疫情里,京东健康积累了在线问诊服务的经验,此次618将上线专科在线问诊,比如心脏中心、儿科、口腔中心、糖尿病中心等十大科室,关键这些问诊服务都是免费的。

疫后首个购物节

为消费按下快进键

今年1月-4月,京东平台上有572个品牌实现下单金额过亿,其中490个品牌为国产品牌,180个品牌同比增幅超50%。

京东不仅是帮商家增加销量,更是帮助更多人就业,京东上数十万小微商家都在618前扩充团队。

近日,京东启动了“新国品计划”,首期投入价值12亿资源。还将在6月启动企业超省月,为中小微企业节省50亿综合运营成本,京东安联财险为京喜商家提供最长免费赠送一个月的退运费险活动,京东618商家整体退运费险的费率也将降低20%-30%。

受益的不止是线上商家,京东也将联动线下商家,同款同价,消费者24小时“云逛店”,商家24小时“云开店”。

跟往年最大的不同在于,京东会联合多地政府发放消费券,形式是消费红包、头号京贴、生日礼包、省钱券包、社交拼券等,总额达百亿元。

在后疫情时代,京东618要帮助超150个品牌销售破亿,帮助超10万中小品牌商家成交额同比增长超100%,成为品牌、商家的最大增量场,这无疑会给疫后经济按下快进键。