作者:时代财经 史成超

5月19日,百度发布了2020年第一季度财务报告。报告期内,百度实现营收225亿元,同比下滑7%;净利润4100万元,去年同期亏损3亿元;Non-GAAP净利润31亿元,同比增219%。

2019年四季度,百度业绩一度取得较大改善,营收289亿元,净利润(GAAP)达到63亿元。一季度受疫情影响,营收及利润分别环比下滑22%、99%。

据财报显示,一季度公司收入成本、销售及一般管理费用有所降低。其中,销售及一般管理费用同比降低36%至39亿元,主要源自渠道、市场促销以及人事相关费用的降低。

总收入中,在线营销收入为142亿元,同比下降19%,占总收入的63%。其他收入83亿元,同比增长28%,主要是由于爱奇艺会员服务和智能设备的强劲增长。

此外,对于机构关心的医疗行业营收问题,百度CFO余正钧在电话会议中透露,目前医疗行业的营收,第一是流量,第二是线下活动。由于疫情原因,很多医疗机构暂停营业,无法来百度购买销售线索,所以一季度医疗行业营收贡献下跌到了10%以下。

“尽管百度核心收入同比下滑,但息税折旧摊销前利润增长38%至7亿美元,达到30%,利润率比去年提高了11个百分点。”余正钧表示,“百度核心业务的运营效率,主要受益于移动生态系统的增强,使端内搜索比浏览器搜索增长更快、变现能力更强。”

由于营收好出市场预期,财报发布后,百度股价盘后涨超8%,目前市值为372亿美元,今年以来市值累计下跌14%。

今年第一季度,百度向股东回购了1.85亿美元股份,2018年和2019年的累计回购总额达到约14亿美元。据悉,董事会已批准推出新的股票回购计划,将在2021年7月1日之前回购至多10亿美元的百度股票。

疫情激活百度移动DAU

财报显示,3月百度App日活跃用户数达到2.22亿,同比增长28%。App端内搜索量同比增长45%,信息流用户时长同比增长51%。百家号发布账户达到300万,同比增长44%。百度App小程序月活跃用户达到3.54亿,同比增长96%。

“我们在移动生态系统及App应用上的推广策略,导致越来越多的人在百度寻求权威可靠信息。”CEO李彦宏在财报中表示。

百度高级副总裁沈抖介绍,疫情激活了百度APP,用户频繁使用以获得疫情状况的信息,推动了DAU的增长。不过,在疫情过后,的确出现了DAU的下降。

近期百度加码移动生态层面动作颇多。

为持续增加百度App用户粘性与活跃度,一周前,百度追赶”风口“,正式宣布加码直播业务,并表示百度直播将以信息和知识为核心,以服务搜索用户。

在分析师电话会议上,李彦宏表示,直播电商现在已经成为了一种趋势,并且认为它将来还会成为一种重要的商业形式,会成为和视频、文字一样的重要媒体。

“我们也在积极地引入直播,丰富搜索体验和移动端生态系统。以后,当广告主找到我们,我们就能提供各种的媒体形式,把他的产品、服务、APP等和百度的产品进行融合,所以我认为直播带来的更多是好处。”

时代财经从百度方面获悉,发力直播正是为丰富百度移动生态。用户可以通过深度互动的方式获取信息,以创作者为核心的百家号多了变现手段,平台亦可以提升收入和用户粘性。

“从内容来看,百度做知识直播并未形成明显的差异化,知识类内容,其他直播平台也有覆盖。”一位直播行业的观察人士对时代财经指出,“百度直播的强项目前来看应该是搜索,通过用户的搜索行为,为用户做精准推荐。”但该人士同时指出,推荐也是百度App直接竞品今日头条的强项。

此外,为扶持百家号为核心的创作者,百度拿出几乎全部流量支持,宣布在产品层面打通百度App、爱奇艺、百家号、智能小程序、好看视频、百度百科等所有百度系移动产品。

据百度移动生态用户增长部总负责人、互动文娱平台总负责人曹晓冬介绍,创作者从好看视频发布的内容,都会通过百度App的搜索和信息流、爱奇艺、贴吧、知道、百科、小度等移动端产品进行分发。

在财报发布后的电话会议中,百度管理层表示,投资首选项是移动生态系统。同时,公司亦非常关注回报率,应用程序内的营销投入、研发投资比例也在不断调整。

对于字节跳动等企业入局搜索,以及短视频平台广告业务的迅猛增长,沈抖表示,就竞争环境来说,通过短视频的方式,竞争对手获取了很多流量,这是一个挑战,“我们要做的是通过百度APP和视频业务进一步扩大用户群体,并且我们也有潜力提高变现能力”。

余正钧则表示,以百度如今的体量来看,即便我们的竞争对手能够获得(搜索)市场份额和营收,但是无法同时获得市场份额并实现盈利。

“云”退AI进,人工智能成业务抓手

财报显示,在AI业务上,2020年3月,小度助手在第一方设备的语音交互次数为33亿次,是去年同期的5倍;小度助手语音总交互65亿次,是去年同期的3倍。

硬件方面,据IDC、Strategy Analytics、Canalys三家市场研究公司调研显示,2019年小度有屏智能音箱出货量全球第一。

百度方面对时代财经表示,新冠疫情突然爆发,促进了百度AI服务的加速落地。以智能外呼平台为例,全国有20多个地方政府和社区通过百度智能外呼平台拨打居民电话,正式投入两个月,外呼总量超过300万。上述小度交互数据的激增,也是疫情“危中存机”的结果。

在自动驾驶领域,2020年第一季度,百度Apollo智能交通接连中标重庆、合肥、阳泉等地车路协同新基建项目,创下一周斩获三个新基建大单的成绩。

在财报发布的前一日,经过前段时间的大规模人事变动和调整后,百度云业务以百度智能云的全新架构和战略亮相。据悉,百度智能云将涵盖百度云计算、百度大脑、大数据等核心技术,对外输出AI中台、知识中台两大创新平台以及包括智慧城市、智慧金融、智慧医疗等在内的八大行业解决方案。

百度云中台架构。来源:百度云智峰会

“以云计算为基础,以人工智能为抓手,聚焦重要赛道。”王海峰在百度云智峰会表示,“百度智能云业务目前已经远远超越了基础云计算,人工智能、大数据、区块链、物联网构成了智能云新的业务基础。人工智能是百度的优势所在,也是服务客户的抓手。”

该说法验证了此前关于百度云是“AI技术打包落地对外销售窗口“的猜测,调整后的业务结构也使云与AI业务双方的定位更加清晰。

此前曾有百度云销售告诉时代财经,对于头部B端客户大型项目来说,重要的是“深入懂得客户能力痛点,生态扩展能力强,懂业务”。然而,目前来看,上述三点并不是百度云的强项。

某智慧金融头部AI企业的内部人士告诉时代财经,目前垂直领域头部公司都是苦心经营和艰难维持的状态。“销售、售前、研发一起撑着。百度技术储备是可以的,但是做业务不是强项。”此外,其认为知识中台是基于百度此前的知识图谱业务,理想很美,但实际应用不如rule-based expert system(基于规则的专家系统)。

一名AI行业研究人士对时代财经指出,2B中台业务需要对行业有非常深入的了解,百度AI中台可能会更多扮演技术输出的角色,并通过与二次开发商合作的方式扩大AI业务生态。而疫情之后,AI商业化能否破局,还有待时间验证。

对于AI业务的整体规划,沈抖在电话会议中表示,第一步计划是实现更高的增幅,第二步是实现全线业务的贡献毛利的盈利,重点是实现在营收增长的同时,增幅也增长。