相隔不到三年半，上海家化一把手再度变动。和此前并未在化妆品行业有过经历的张东方相比，“接棒者”潘秋生可以说是履历丰富。

4月22日下午，上海家化发布公告称，公司于2020年4月22日下午收到董事长张东方的辞职报告。张东方因个人原因申请辞去公司董事职务，同时申请自2020年5月5日起辞去公司首席执行官、总经理以及下属控股企业、参股企业的相关职务，辞任后将担任公司首席顾问。

同日下午，上海家化方面向《国际金融报》记者表示，公司已经审议并通过了《关于提名第七届董事会董事候选人的议案》、《关于聘任首席执行官兼总经理的议案》等议案，董事会决定提名潘秋生为董事候选人，并聘任其为公司首席执行官兼总经理。

“太突然了！”一名日化行业资深人士在得知这一信息后向记者这样表示。

记者注意到，和此前并未在化妆品行业有过经历的张东方相比，“接棒者”潘秋生可以说是履历丰富：2015年-2019年，其历任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理及亚太区商务总经理。业内人士认为，其或将带领上海家化迎来又一个不同的发展局面。

1

因“个人原因”辞职

“我们的经营方针将会是品牌驱动、研发先行、渠道创新、供应保障。遵照这一战略和策略，我们将与各位在美容护肤、个人护理和家居护理三大领域大展宏图。这三大领域的市场零售规模高达4000多亿元。”2017年3月23日，一身利落装扮的张东方亮相上海家化年度品牌盛典。

这是接任上海家化董事长兼CEO仅仅4个月后，张东方首度公开露面。当时，市场对这位职业经理人拥有诸多期待。和前任背景有些类似的是，张东方之前并不在化妆品行业任职，但其于快消品行业拥有丰富经验。

据记者了解，在进入上海家化前，张东方于2010年-2015年担任维达国际控股有限公司执行董事兼首席执行官。其任职的6年间，领导公司管理团队，成功使维达销售收入增长数倍，市值增长超过数倍。对于为何选择张东方任职上海家化的相应职位，上海家化方面曾表示，是其看重后前者拥有25年日用消费品行业经营管理经验，希望其可以给公司带来“新鲜的血液”。

翻看过往公告，上海家化在2016年11月25日下午召开了六届临时董事会，决定聘任张东方为公司首席执行官兼总经理。截至目前，张东方任公司首席执行官兼总经理还不足三年半。

对于张东方的离职，上海家化给到的口径是“因个人原因”。但有不愿具名人士告诉记者，张东方的离开比较仓促，或涉及到体制因素，“我早预料到她干不久的”。

另有长期关注上海家化的投资者将张东方的离开和上海家化的业绩联系在一起，“‘空降兵’进来后其实面临多项任务，提振业绩应是主要方面，上海家化的业绩2017年开始是有实质性提振的，但或许没有达到大股东的期待”。

翻看张东方任职来上海家化的业绩报告，2017年，上海家化实现营业收入64.88亿元，同比增长8.82%；实现归属于母公司的净利润3.898亿元，同比增长93.95%。2018年，上海家化实现营业收入71.37亿元，同比增长10.01%；实现净利润5.4亿元，同比增长38.63%；2019年，上海家化实现营业收入75.96亿元，同比增长6.43%；实现净利润5.57亿元，同比增长3.09%。尽管持续增长，但整体增速已然大幅度放缓。

值得一提的是，去年10月份，张东方曾在接受媒体采访时透露，上海家化要“往一百亿、两百亿、三百亿冲”。当时，她坦言，上海家化已将现有的十个品牌具体分为三个梯队，比如第一梯队是冲30亿销售规模的品牌。但依赖这十大品牌实现百亿销售的目标并不容易。“要不去买，要不自创，未来要有10个到20个品牌（销售）才能冲到一两百（亿）。”

目前来看，这些目标的实现张东方将不再参与。“张东方女士在任职期间，不断完善家化的公司治理，确定了‘研发先行、品牌驱动、渠道创新、供应保障’十六字经营方针，以品牌为核心发展要素，提升研发技术及效率，打造明星单品，强化品牌建设，进一步提升品牌资产，从而驱动渠道布局，为家化下一阶段的转型发展奠定了良好的业务基础。上海家化董事会对张东方女士为上海家化的转型和发展付出的努力表示感谢。”上海家化方面表示。

此外，在张东方辞去董事长后，上海家化称鉴于新任董事长的选举工作尚需经过相应的法定程序，根据有关规定，经2020年4月22日下午公司七届九次董事会审议通过，经公司董事共同推举，在新任董事长选举产生前，推选公司董事孟森担任公司代理董事长代为履行董事长职责，直至选举产生新任董事长为止。公司将按照法定程序，尽快完成新任董事长的选举工作。

2

接棒者有来头

随着张东方的离职，接替其职位的继任者潘秋生引发关注，多名化妆品业内人士对《国际金融报》记者评价称“有能力”。

据上海家化方面透露，潘秋生为华东理工大学生物化学系理学士、复旦大学-美国圣路易华盛顿大学EMBA，并进修INSEAD欧洲工商管理学院高级管理课程，拥有丰富的国际与国内企业管理经验，曾在欧莱雅集团、美泰担任高级管理职务，具有二十年快消品行业经验，熟悉化妆品行业。

潘秋生于2015年-2019年历任欧莱雅集团大众化妆品部中国商务总经理及亚太区商务总经理，任职期间帮助公司实现渠道战略转型，线上业务占比取得大幅度提升；于2019年-2020年4月担任美泰全球副总裁兼中国区总经理，任职期间帮助公司实现全方位业务改善并大幅度减亏，创下过去5年最佳运营记录。

上海家化董事会表示，潘秋生拥有多年跨国消费品公司中国及亚太区高管管理经验，对消费品行业特别是化妆品行业有深刻理解，并善于驱动转型变革，有很强的战略领导力和执行力。

根据上海家化公布的2020年一季报，新会计收入准则实施后，公司一季度实现营业收入16.65亿元，同比下降14.8%；实现扣非净利润1.3亿元，同比下降19%；实现净利润1.19亿元，同比下降约49%。

其表示，公司营收、净利润、扣非净利润下滑主要原因是一季度收到疫情的影响较大，线下开业率低、交易遇冷，线上销售一定程度上也受到物流恢复较慢的影响，并不能完全弥补线下零售大幅下滑所带来的影响。投资收益下降导致了非经常性损益的下降。

从渠道来看，其线上渠道电商获得了39%的增长，特渠获得18%的增长。不过，线下渠道受到疫情影响，开业率较低、消费意愿降低，商超与同期持平，百货、CS跌幅较大。而因为其线下销售占比较大，此次受到疫情影响的冲击较大。

事实上，此前上海家化正在大力发展线上渠道。今年2月份的年度业绩沟通电话会议上，上海家化方面就指出，其电商起步较晚，2019年通过与优秀的第三方合作运营的方式提升自身团队能力，同时创新结合新媒体应用抓住电商直播的流量红利，推动品牌传播并转化购买，已经取得一定成效。

上海家化指出，潘秋生将带领上海家化拥抱零售消费趋势的变化，进一步加快变革与转型步伐，专注于以消费者洞察为主导、数字化引领的产品和营销创新，带领拥有122年历史的国货龙头上海家化团结协作，奋勇争先，再攀高峰。

对于上海家化后续发展策略会否生变，公司称有待关注潘秋生上任的沟通机会。

记者 王敏杰