作者：微温

来源：GPLP犀牛财经

4月2日，GPLP犀牛财经从车质网获悉，在3月车辆投诉排行榜上，丰田汽车旗下三款车型超越大众汽车旗下帕萨特车型名列前三。至于投诉原因，皆与3月初曝光的发动机机油增多问题有关。

(图片来源：车质网)

投诉榜排名前三的车型分别为丰田旗下的凯美瑞、亚洲龙和RAV4荣放，其中凯美瑞投诉量为426宗，亚洲龙为272宗，RAV4荣放为150宗。

不仅如此，除了丰田车型存在机油增多/乳化的情况外，旗下豪华品牌雷克萨斯也出现类似的情况，导致雷克萨斯也出现在前十榜单中。雷克萨斯ES上月投诉量为82宗，投诉问题依然是机油增多/乳化问题。

然而，在3月15日前后，丰田汽车却对此事回应称，车主投诉的问题是发动机在使用过程中发生的一般现象，不会影响发动机机油的润滑性能，也不会对发动机的性能造成影响，不存在品质问题。

丰田汽车的回应并没有让车主满意，在随后的时间内有越来越多的车主发起投诉。

有趣的是，在3月投诉排行榜中，仅次于丰田旗下的凯美瑞、亚洲龙和RAV4荣放的车型就是大众汽车旗下的帕萨特。该款车型曾因2019年12月一次碰撞试验中，导致A柱断裂引起大量投诉，并曾于2月登上投诉排行榜第一名。

针对这样的情况，有网友表示，丰田汽车又一次赢过大众汽车，只不过这个战场并不光彩。

随着汽车技术的不断提升，汽车市场的不断扩大，可以看到越来越多的汽车制造商销量数目也在增长，但与此同时，生产的车辆质量也出现越来越多的问题，大众汽车和丰田汽车也是其中之一。

希望众多主机厂能好好自我反思，否则出现类似帕萨特和丰田汽车发动机机油增多的质量事件，必定会对企业多年塑造出的品牌形象造成不好影响，继而让市场销量受到冲击。