刚刚过去的一周,一股寒流席卷南北,让笼罩在疫情之下的城市不禁又打了个寒战。在新型冠状病毒肺炎疫情期间,全国各地加强疫情防控,很多人选择居家防护,但这也给日常生活带来一定困扰。首当其冲的就是吃饭问题,为了尽量少出门,最大程度利用存粮,或者每隔几天才“全副武装”集中采购一次,成为了很多人的选择。然而,因种种防控措施对生活造成的影响、因担心采购时被传染的担忧和因存粮日益减少带来生活质量的下降,仍然困扰着每个人。

  为了解决广大业主“出行难、买菜难”的难题,中国铁建地产西南公司心系业主,策划了一场“同心齐力抗疫情,万斤蔬菜免费送”的暖心活动,为业主配送生鲜。自2月16日起,至2月20日,中国铁建地产公司将为所属的14个项目、共计8000户常住业主赠送 “蔬菜大礼包”,共计将送出蔬菜逾万斤。

生鲜菜篮 铁建行动——CRCC业主专享生鲜配送

 同心齐力抗疫情,万斤蔬菜免费送

  2月16日上午9时,“中国铁建地产业主生鲜配送计划”正式启动。考虑到14个项目分布广,间隔几十公里,为保证配送业主的蔬菜安全和新鲜,公司采用商家区域负责制和物业管家配送制。在14个项目,分区、分时段、分批送到业主家,将第一批总计2391份蔬菜运输到中国铁建地产北湖国际城、西派国际、西派澜岸、国际城等小区。

工作人员对蔬菜菜品进行分拣打包

生鲜配送计划正式启动

  为了保障业主们的健康问题,中国铁建地产物业人员成立了送菜小分队,为每份蔬菜贴上安全提示,有编号和配送管家健康状况信息。非常时期,物业工作人员也采取了灵活应对措施,物业工作人员为业主送到门口,再通知业主自取,避免近距离接触,让每一位业主享受最温情的服务。

工作人员为每份蔬菜填写配送信息

负责配送的工作人员严阵以待

  雪中送“菜”,情暖业主也获社会关注

  中国铁建地产人一直为创造美好家园而不懈努力,此次暖心送菜活动,更是得到了业主们的广泛好评和赞誉! 

工作人员为业主配送蔬菜包

  当西派国际的刘女士收到中国铁建地产西南公司为业主定制的新鲜蔬菜礼包的时候,开心地说:“10种新鲜蔬菜,还标注了配送员安全检测信息,也有消毒提醒,管家还为我们送到家,感谢中国铁建地产的用心。”

业主对工作人员纷纷给予了好评

  中国铁建地产人的对业主的暖心服务也获得了本地媒体的关注。日前,成都市电视台《成都全接触》栏目对“中国铁建地产业主生鲜配送计划”的开展进行了报道。

  报道中,业主吴大爷说道:“很温暖,说明他们工作做得很细致很到位。基本上不出去,我们买的东西都送到东门,然后我们的管家和小区的同志就安排车子给我们送过来。”业主冷阿姨则表示:“一直都很感谢他们物管,送菜上门,有什么东西都是他们帮我们跑,真的是很感谢,他们物管很出力的。也没什么不适应,我对这个疫情没有多紧张,只要大家都不到处乱跑,我想这个疫情就不会怎么传播了。”

  小区物业服务中心负责人冯燕则表示 “考虑到业主出行不是很方便,也出于对业主的关怀,这次我们做了送蔬菜的活动,由我们的管家和秩序人员或是工程人员对每一户业主进行了定点配送”。

  报道中提到,新型冠状病毒肺炎疫情发生之后,各小区都加强了管理,尤其是禁止小区以外的人员进入,加强小区的消杀和防疫工作,可谓是细致入微,小区物业也在疫情期间尽可能地“想业主所想”,为业主提供更多的便利,业主在采访中表示了对中国铁建地产人提供的各项暖心举措的认可。

  共克时艰 中国铁建地产硬核出动

  在春节、疫情双重特殊节点下,中国铁建地产西南公司于2月8日就提前策划、制作了《西南区域公司“同心齐力抗疫情,万斤蔬菜免费送”暖人心活动》方案,形成中国铁建地产西南公司下属各部门联动机制,并联合中国铁建地产成都物业公司、商业公司一起开展此次活动。

  在这个过程中,他们克服了“送菜”面临的种种困难,如受疫情影响,负责货品供应的生鲜超市多数员工无法返岗复工、蔬菜需求数量较大,如何保证全程无接触分拣、还有品质把控、物流损耗如何降至最低等。2月15日,配送流程前期筹备正式启动。支援小队专人专职,其中针对果蔬生鲜等产品的品质把控,从前端货品安全检疫证书的齐全合规,到后端拣货打包人员的消毒防护全流程管控;安排专人严格检验每一箱货品,保证没有次品果蔬生鲜浑水摸鱼;针对防疫措施和安全性,安排专人检查和督导分拣人员、运输人员的防护措施和身体健康;针对打包配送人员不足这一问题,支援小队的其他人员,全程参与货品分拣与打包,保证所有货品及时、按质、按量的交到每一位铁建业主的手里。

  疫情无情人有情,中国铁建地产西南公司及时关注业主实际生活需求,与业主一起温暖相守、共渡难关。同时,中国铁建地产西南公司在疫情期间以多种手段打好防控“组合拳”,小区各种“硬核”消毒方式也受到业主认可,除了人员进出管控和严谨细致的园区消毒作业,物业人员还充分发挥了“皇金管家”职能,帮助业主取快递、搬重物,做好防疫知识宣传,从小区业主“安全防护、生活保障、身心安抚”三方面细心服务,让业主感受到央企的社会责任和社区美好生活的服务兑现。 

  面对突如其来的疫情,中国铁建地产人坚信,疫情终将被战胜。我们将恪尽职守,尽最大的努力保护好业主,在这个不平凡的冬日里,将安全、温暖、放心传递给广大业主。中国铁建地产人将和所有业主在一起,风雨同行,守望相助,为早日打赢这场看不见抗击疫情的斗争而共同努力。

文章来源:乐居财经