按照党中央、国务院和省委、省政府关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作有关部署,河北省物业管理行业协会迅速行动,多措并举开展疫情防控工作,现将目前已开展的主要工作汇总如下:

  01、高度重视,指导物业企业开展疫情防控

  1月23日,本会向各市物业管理协会、各会员单位下发了《关于全力做好物业管理区域内新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》,要求物业服务企业坚决贯彻落实习近平总书记重要批示精神和党中央、国务院及省委、省政府关于疫情防控的工作部署,把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,做好物业管理区域内疫情防治工作、加强疫情防治宣传、强化从业人员防护、协助政府相关部门做好联防联控、暂停大规模集会活动、做好门岗登记管理。紧急通知得到了各市物业管理协会、广大物业服务企业和物业人的支持和响应。

  根据我省重大突发公共卫生事件一级响应的有关工作要求,为坚决打赢此次重大疫情防控的阻击战,本会受省住房和城乡建设厅委托起草了《河北省住宅物业管理区域新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南(试行)》。《指南》从防控物资配备、区域封闭管理、重点共有部位的清洁消杀工作、通风管理、垃圾管理、住户服务管理、物业工作人员个人防护、宣传管理等方面对全省物业服务企业做好住宅管理区域疫情防控工作提出要求和规范。2月4日,《指南》发布后,省内物业服务企业在此基础上就本企业的应急预案进行了对标完善。同时,在第一时间及时将中国物业管理协会发布的《物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》《写字楼物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》《高校物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》《产业园区物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》《医院物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引(试行)》《疫情期间公共建筑空调通风系统运行管理技术指南(试行)》《物业服务企业在疫情防控中的法律风险防范指引》通过微信公众号、微信群及时转发,以期对省内物业服务企业疫情防控工作进行全面指导。

  随着部分企业的复工,人流量增大,防控任务艰巨,物业服务企业的疫情防控工作再迎大考。为此,本会通过微信公众号、微信群推送了复工后物业服务防疫指南及一些企业和项目好的经验和做法,并指出上班族复工后的个人防护要点和需要配合物业服务企业的工作。力求通过各方努力,保障安全复工且有条不紊。

  02、加强联动,确保疫情防有序开展

  为做到对全省物业服务企业及从业人员教育到位、提醒到位,确保有序推进防控工作,本会成立了由高炳连会长为组长,石益青秘书长和各市物业管理协会会长为副组长,本会秘书处、各市物业管理协会秘书长及工作人员为组员的疫情防控领导小组。领导小组在加强全省各地市物业协会、物业服务企业工作联动的同时,与省住房城乡建设厅、省民政厅及中国物业管理协会、外省市兄弟协会保持紧密联系,确保贯彻政府部署得力、汇报行业防控工作及时,并最大程度确保全国行业整体工作调度一致。

  03、宣传引导,在全省行业内形成思想合力

  连日来,省内百余家物业服务企业及时向本会反馈了防控工作进展。面对严峻疫情,物业人毫不退缩,积极制定应急预案,全力做好各自管理区域内的卫生消杀,严格进出小区人员登记、测温管理,协助社区开展疫区入冀人员排查,甚至将稀缺的防护物资拿出来送给急需的业主……他们的举动,诠释了人间大爱和行业担当,彰显了行业服务民生、服务社会的初心和使命。以优质的服务把好社区防疫的重要关口,用科学的防御措施为业主生命健康保驾护航,恰是物业人此时最紧迫的政治任务。为发扬行业正能量,巩固防控成果,坚决打赢疫情阻击战,1月28日,本会发布了《致奋战在新型肺炎防控一线物业人的感谢信》,极大提振了行业众志成城攻坚克难的信心和决心。

  疫情防控工作中,行业内广大党员干部身先士卒、率先垂范,努力把党的政治优势、组织优势、密切联系群众的优势转化为疫情防控的强大政治优势。在这场疫情阻击战中,党建引领下的“红色物业”贡献突出。为此,本会下发《关于报送物业服务行业在党的领导下开展疫情防控工作相关事迹材料的通知》,面向全行业征集党建引领下物业服务企业党组织、党员干部在疫情防控工作中的感人事迹、示范案例以及在物资援助、调配等方面的感人事例。本会及时将杰出的人物和事迹报送至省住建厅、省民政厅、中物协及省级主流媒体。截至2月13日,本会通过微信公众号推送了130余条物业服务企业在社区防疫工作中好的经验和做法。

  为讴歌奋斗在社区防疫一线的物业服务工作者,反映我们身边的抗疫故事,2月10日,本会通过微信公众号、省内媒体等推出《物业也是逆行者》MV。这部短片,由清河县上大物业服务有限公司负责歌曲创作,出镜的都是河北物业人,本会统筹完成了视频制作。磅礴豪迈的歌词,逆行而上的背影,雷厉风行的作风,科学高效的防控……体现了物业人的担当、奉献、品质和境界。短片一经播出,鼓舞士气,振奋人心,并在社会引发热烈反响。

  同时,本会在各微信工作群严格信息发布要求,禁止群成员转发、散布非官方渠道发布的关于疫情的任何信息,并要求其做到不信谣、不传谣。正面宣传引导,确保了行业内形成坚定、正确的思想合力,为行业全力做好疫情防控工作奠定了坚实的基础。

  04、反映诉求,为行业寻求政策支持

  随着疫情防控工作的深入,物业服务企业面临的一些现实问题日益显现出来,例如防疫物资匮乏,经营压力增大,防疫工作身份“尴尬”,用工风险增大。身为行业协会,理应代表企业向政府反映行业诉求,于是本会起草了《将物业管理区域疫情防控纳入社区治理和防控体系并形成常态化机制中存在的问题及建议》,经会长办公会专题研究并形成一致意见后,及时报送至省住房城乡建设厅、省民政厅,并通过担任人大代表、政协委员的理事会班子成员报送至相应的人大及政协部门。我们呼吁政府高度重视物业服务行业在疫情防控和社区治理工作中的重要价值、突出贡献和面临问题,将物业管理区域疫情防控纳入社区治理和防控体系并形成常态化机制,同时提出以下建议:社区防疫切实纳入一线防疫内容,享受相关政策待遇;政府在疫情防控检查工作中,应奖惩并举,不搞“一刀切”;物业服务企业属于生活服务业,应享受税收减免政策;让物业服务企业享受“援企稳岗政策”。政府部门对此非常重视,物业企业对此深怀期望,希望我们为行业的鼓与呼能为推动疫情防控和行业发展助上一臂之力。

  05、多方协调,为行业寻找抗疫物资

  1月26日,武汉市物业管理协会向社会各界发出捐助爱心防护物资的请求,高炳连会长立即决定尽全力为兄弟协会施以援手。本会迅速将请求转发至协会各微信工作群,动员广大物业人寻求防护物资。

转发武汉物协文件

  我省副会长单位河北恒辉物业服务集团有限公司在自身防疫物资紧缺的情况下向武汉市物业管理协会捐赠价值5万元人民币的医用一次性手套,并通过长江商学院向武汉市捐赠5万元人民币;曹妃甸大众物业服务有限公司积极采购蔬菜准备援赠武汉,虽已做好对接和装车运送准备,最后由于武汉市对外埠货车实行了更为严格的管控措施,车辆不能驶入武汉致终使援助计划落空,但心系武汉的情怀同样令人感动。本会将继续与武汉物协保持密切联系,关注疫情防控情况,不遗余力提供协助。

  连日来,各市物业管理协会、物业服务企业也接连反映防护物资告急。为保障社区一线防疫工作的正常开展和相关防疫工作人员的人身安全,本会第一时间向政府主管部门请求政策支持,并通过《致全省社会各界人士和广大业主的倡议书》向社会各界发出驰援呼吁。

莱茵河谷捐赠现场

  本会陆续接到爱心企业的捐赠意向,结合省内社区一线抗疫需要,2月12日,协会协助河北莱茵河谷环保科技有限公司、石家庄世纪明月家居有限公司“爱心基金”进行定向捐赠工作。为保证“驰援”的精准和效率,协会及时向爱心企业定向捐赠的6家单位对接了物资接收事宜。其中,莱茵河谷向石家庄市桥西区防疫指挥办公室捐赠3吨84消毒液,向石家庄市桥西区新石街道办事处捐赠2吨84消毒液;明月家居携590桶5L装84消毒液、2950副医用一次性手套、177个喷壶、295箱方便面、295箱面包、295箱牛奶慰问了石家庄物业企业65个项目的物业工作人员。

慰问65个项目物业工作人员

  同舟同济战疫情,春暖花开日可期!我们坚信,有习近平总书记为核心的党中央的坚强领导,有省委省政府的周密部署,有物业人在内的社区一线防疫工作者的并肩奋战和不懈努力,有广大爱心企业的紧急驰援和战“疫”助力,定能守住社区防线,这场疫情防控阻击战的最终胜利必将尽快到来!

文章来源:乐居财经