原标题:线上购物,市民居家生活无忧

  2月13日,记者从市中心城区部分大型超市了解到,近期线上购物订单激增,各大超市积极保障线上商品供应及配送,确保疫情防控期间居家市民生活无忧。

  为加强新冠肺炎疫情防控工作,市中心城区各小区院落纷纷实行封闭式管理,小区住户除间隔几日外出一趟采购生活物资外,不少市民还选择通过超市线上购物的方式进行生活必需品补给。“最近一段时间,‘永辉生活’APP每日下单量平均保持在400至600单之间。而在疫情发生之前,平均每日线上下单量仅在100余单左右。”永辉超市六盘水钟山店店长陈江伟说。

  为了消化成倍增长的订单量,永辉超市增加了分拣员和配送员,目前店内至少有20人负责分拣线上订单商品。同时,超市还与第三方合作补充配送员,通过分化区域的方式派送订单。不过,由于不少配送员尚未到岗,订单配送时间延迟难以避免。陈江伟说:“这段时间配送员每天都要忙到半夜十一二点才能完成当天所有订单。”

  大润发超市有关负责人张经理也告诉记者,近期在该店淘宝线上平台“淘鲜达”上的购物人数持续增加,但受限于骑手不足,为了最大限度保障配送服务效率,超市将每日的线上接单量限制在350单。“我们还向消费者提供预约服务,每天夜间23:30以后就可以预约第二天的订单。”她说。

  不仅是永辉和大润发的线上平台,西部大象、佳惠、乐满家、百盛等超市在“美团外卖”的线上平台上,市民日常生活所需的粮油、果蔬、肉禽、洗护等商品基本齐全。

  “除了一些特殊商品受疫情影响,供应商不能及时供应之外,生鲜食品和农产品等都是优先满足线上订单需求。”陈江伟表示,对于不能及时供应的商品,超市也在积极协调,争取保障货源。

  除生鲜食品外,还有哪些商品目前销售量较大?“主要是方便面、火腿肠、速冻水饺、蛋糕面包之类的速食商品。由于餐饮行业基本尚未营业,还有一些单位会在店里集中采购便当盒饭。”张经理说。

  对于市民关心的卖场防疫及配送安全,永辉及大润发均表示,超市严格开展防疫工作,除增加卖场全区域消毒杀菌频次,并定时对收银台、电梯扶手、配送箱等重点部位进行消毒外,还对员工实施测温及消毒后上岗。“从外地返回的员工,我们都要求居家隔离14天后才能返岗,期间工资照发。”张经理说。

  在订单配送过程中,则要求配送员加强个人防护和规范消毒,同时实行无接触配送,为广大市民提供更加安全放心的购物环境。(来源:六盘水日报)