财联社（上海 记者李愿 丁艳）讯 2020农历新年伊始，新型冠状病毒感染的肺炎防控工作牵动着全国人民的心弦。截至1月27日10时，全国共确诊新型冠状病毒肺炎2754例，死亡病例80例，治愈51例；同时累计追踪到密切接触者32799人，解除医学观察583人，现有30453人正在接受医学观察。

银行业保险业作为金融的中坚力量，银保监会、银行业协会、保险业协会、各家银行保险机构纷纷积极行动，通过多种措施助力共渡难关。

1月16日，银保监会下发文件《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，要求各机构全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，要点包括：

各银行保险机构要根据疫情防控工作需要，合理安排营业网点及时间，保障基本金融服务和关键基础设施稳定运行；

各银行保险机构要进一步加大对疫区的支持，减免手续费，简化业务流程，开辟快速通道；

对受疫情影响暂时失去收入来源的人群，要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限；

对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷；

鼓励通过适当下调贷款利率、完善续贷政策安排、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响等。

银行保险机构方面，据财联社记者不完全统计，截至目前包括三家政策性银行、六大行、多家股份行、多家城商行、武汉农商行等，通过向湖北疫区捐款或汇划防疫专用款项免收手续费、对疫情防控相关企业提供信贷支持和优惠等。

16家银行共捐助6.38亿元，多措并举

据不完全统计，截至目前，包括招商银行、中信银行、民生银行、中行、农行、工行、建行、交行、邮储银行、浦发银行、浙商银行武汉分行、光大集团在内的14家国内银行共计捐助6.38亿元。

除常规的捐助外，国开行向武汉市发放应急贷款20亿元，用于支持武汉市做好新型冠状病毒感染的肺炎的防控工作；农业银行、中信银行向火神山医院发放贷款；建设银行向小微企业贷款经营性贷款利率下调0.5个百分点；民生银行、建设银行、光大集团减免转账手续费；武汉当地汉口银行、武汉农商行积极调配相关资金。

银行业协会也积极行动。1月17日，银行业协会发布15条措施倡议以优质快捷高效的金融服务全面助力疫情防控，包括向疫情严重地区发放应急贷款或专项贷款，给予特别利率优惠，减免相关手续费用等，同时银行业协会向疫情地区捐款100万元。

中国银行业协会接收会员单位捐赠信息邮箱：yhyjuanzhu@china-cba.net

联系人：张嵩、畅晓菊 联系电话：15010887359、15810059862

5家险企共捐助6600万，多家已开启赔付模式

为抗击疫情捐赠，行动起来的还有“社会稳定器”之称的保险机构。其中，国华人寿、中国人寿、泰康保险、中国人保、信泰人寿分别捐款3000万元、1500万元、1000万元、1000万元、100万元，共计捐款6600万元。中国平安、国华人寿、利安人寿、吉祥人寿、英大人寿等多家险企均为参与疫情的一线医护人员捐赠保险、医用物资等。

值得一提的是， 中国平安已完成3例赔付，累计赔付61万元；泰康保险集团支付20万元理赔款、信泰保险理赔款已于1月27日到账、交银康联人寿支付新型冠状病毒肺炎理赔款10万元；阳光保险通过绿色通道完成50万元理赔赔付；中国太保已接到13位寿险客户报案，各项理赔正在开展中。

1月27日，保险业协会发布《充分发挥保险保障功能 全力支持疫情防控工作》倡议书，充分发挥保险保障功能，以尽心、贴心、暖心、实心的保险服务支持疫情防控工作，以实际行动向全社会彰显保险业的行业价值和社会责任，捐款50万。倡议书主要内容有：

加强统筹协调，集中人力物力财力，重点保障本单位设在湖北省的保险机构，提升受疫情影响严重地区的保险服务能力；

充分发挥保险科技的作用，大力推进“闪赔”、“秒赔”，让患者得到更快捷、便利的理赔服务；

加快开发针对医护和疾控人员及其家属的专属保险产品和服务，为其在防控疫情过程中感染病毒或其他意外导致的伤残、身故责任提供保障，为当前全国千百万不顾个人安危、舍小家为大家，战斗在疫情防控一线的医护和疾控人员及其家属做好保险保障。

中国保险行业协会接受会员单位捐赠信息

联系人：张礼、王阳

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