乐居财经 李奕和 发自杭州

  作为上市公司绿城服务（HK:02869）董事长，李海荣的影响力远不及创始人宋卫平。

  但并不能就此否定其对绿城服务所做的贡献。

  自绿城服务独立运营以来，李海荣在管理、制度、模式上的直接推动，有时甚至超过宋卫平本人。而这一次，她要把亲手“建立”的绿城服务一部分股份出售给龙湖了。

  这是她第一次以这种形式出售绿城服务股份。

  12月29日，绿城服务公告称，龙湖集团以10.76亿港元的总价买入绿城服务1.39亿股，占公司总股本5%。此后，龙湖还将在2020年6月30日前认购绿城服务配发新股，完成后将合计持有该公司10%股份。

  龙湖此次拿下的5%股份，正是绿城服务董事长李海荣出售的部分。

  根据绿城服务半年报，该公司控股股东分为由宋卫平夫妇、寿柏年共同持有的Orchid Garden Investment以及李海荣全资持有的Lilac International Investmen，两家公司分别持有绿城服务36.72%和21.28%的股权。

  据了解，李海荣和宋卫平夫妇、寿柏年等作为一致行动人，共持有绿城服务58%股份，共同组成该公司的控股股东。

  紧随李海荣持有的5%股份出售给了龙湖，其持股比例将降至16.28%，一致行动人的持股也降为53%。而随着日后配发新股的完成，绿城服务控股股东持股比例还将进一步被稀释。

  就本次交易而言，且不论龙湖吴亚军这次以近11亿港元，收购绿城服务股权出于什么目的，但这一次的交易，却将宋卫平旗下的“老将”李海荣推到了台前。

  在绿城系里，由于宋卫平巨大的行业影响力，李海荣出现在台前的机会不多，上一次还是在绿城服务上市时的2016年。

  彼时，李海荣带着被称为“绿城服务生态的家人代表”的业主、员工、合作方和投资方参加港交所敲钟仪式，绿城服务也成为继彩生活、中海物业、中奥到家之后，第四家在港交所上市的内地物业公司。

  如此有意义的一个场合，宋卫平并未出席。

  据了解，2003年，绿城服务进行了第一次股权改革，李海荣从此获得公司49%股权，成为绿城服务重要股东。而在2016年绿城服务上市前夕，宋卫平家族和寿柏年合计持有公司51%股权，李海荣持股34%，高管层持股15%。

  绿城服务成功上市后，李海荣持有的股份也进一步被稀释至现今的21.28%。

  除了是公司重要股东，说李海荣是宋卫平的“老将”并不为过，她对绿城服务早期在管理、制度、模式上的直接推动，有时候甚至超过宋卫平本人。

  她自1998年加入绿城服务集团，是绿城服务“创始人团队”中仅有的几个人之一。此后，绿城服务在港交所上市，李海荣也一直担任董事长职位，负责集团的发展战略规划及整体运营，直至现今。

  1988年7月，李海荣毕业于中国浙江省浙江广播电视大学党政管理干部基础专修科；1992年从党政机关下海到一家大型国有企业；随后于1997年，李海荣正式进入到绿城房地产集团。

  彼时的绿城房产，销售规模还没几个亿，而下属的物业公司更只有20人不到，管理面积不足5万平方米。

  与现在行业上看到的绿城服务注重服务品质的品牌相比，那时的绿城物业一切尚在处于雏形；同时，那也是杭州整个物管行业的“草莽”时代，对物管的理解仅停留在“保洁扫扫地，保安站站岗”。

  李海荣在业内广为流传的故事，是为了规范绿城物业初期的管理和标准问题，1998年5月开始，三次从杭州到上海蹲盘“偷师”。方法也简单至极，那时的李海荣往别的管理好的小区长凳一坐，就看别人的物管人员怎么做，有时候一坐就是一个上午。

  第一次，李海荣学会了给物管员工配备统一的工作服和购买了第一批清洁毛巾；第二次，她给绿城物业带回了查岗、巡逻、记录和开设宣传栏的制度；第三次从上海回来杭州后，李海荣马上给每个小区设立了一个“质量管理员”的岗位。

  1998年8月，在李海荣的提议之下，绿城物业也正式从绿城房产集团的下属部门中分拆出来，独立运营，这在当时的物管企业中还是少数。

  李海荣在后来的一次采访中提到，到2000年前后，杭州才开始重视物业管理，出台招投标政策，物业管理市场开始得以规范；2002年，杭州颁发《杭州市物业管理条例》。在李海荣的努力之下，当时的绿城物业最终成为浙江省第一家通过IS09000的物管企业，绿城物业为业主服务的意识开始树立。

  此后，在李海荣的推动之下，2003年，绿城物业旗下首家专业维修公司成立；2005年1月，绿城物业咨询公司正式成立。到2008年，绿城物业旗下已拥有了涵盖物业管理、咨询、房屋置换、电梯、保洁、健康管理、文化策划在内的专业公司。

  直到2016年7月，绿城服务成为当时国内规模第二大的物业公司，并成功敲钟港交所上市。这一路过来，李海荣成为了除宋卫平以外，对绿城服务影响和推动最大的人。

  她继承了绿城创始人宋卫平对服务和质量的追求，赞成宋卫平的话：“房子是一套符号系统，体现人与人之间的相互关系，有表情，会微笑。”甚至，对星巴克创始人舒尔茨“星巴克所有的价值证据，就在杯中”的服务理念也推崇备至。

  这些都直接推动了绿城服务行业影响力的扩张。

  即使近段时间以来，开发商分拆旗下物业公司上市变得频繁，并都得到了市场和投资者的看好，股价和市值获得良好表现。与之相比，较早上市的绿城服务，市场表现反而不尽如人意。

  此次“割肉”出让5%股份予龙湖，是否可以看作李海荣加强对绿城服务市值管理的一个信号？有业内人士指出，不排除李海荣是出于个人原因套现。只是，对于一手“奶大”的绿城服务，李海荣会进一步撒手抛售吗？

  去年初，在一份“2019中国女富豪榜”中，绿城服务李海荣夫妇以30亿元的身价与龙湖吴亚军同在榜单之上，不过，吴亚军510亿元的身价要比李海荣高出不少。

  这次套现近11亿元港元后，李海荣在绿城服务持有的市值进一步减少，而吴亚军的身价得到了进一步的加固。

文章来源:乐居财经