一周零售 | 二选一风波再起;盒马火锅全国上线;微博刷量现象再遭曝光;淘集集自救,供应商变合伙人
要做决策,须知行业大事,才能运筹帷幄之中。每一周,零售圈的风云变幻,人事浮沉,各种暗流涌动,都在《零售老板内参》APP「 一周零售热点榜」。
零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载
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二选一风波再起
“所谓二选一从来只是一个伪命题”,阿里巴巴集团市场公关委员会主席王帅在个人社交账号表示,“二选一”本来是正常的市场行为,也是良币驱逐劣币。但现如今,则变成某些企业常常用来竞争的手段,“这是在进行无底线、无休止的炒作”。尽管这份回应并未“指名道姓”,但不难看出,王帅所指正是持续数年的京东起诉天猫“二选一”纠纷旧案。京东指责天猫“滥用市场支配地位”,天猫则对该案管辖权提出异议,最高人民法院日前二审认定北京市高级人民法院对此案有管辖权。
上榜理由:
很多人想必对于“二选一”并不陌生,甚至已经见怪不怪。尤其每逢618、双十一等电商大促季到来之际,“二选一”的争议,往往会成为一道大促前的必然要走的程序。对于平台来说,双11比拼的不仅仅是流量、技术与运营能力,也是商家资源之争。品牌商需要借助双11大促资源,上新品、清库存或者拉业绩,做大品牌影响力。对于平台来说,为了最大程度拉拢好消费者,除了拿出巨幅补贴,与之相匹配,往往会要求商家在其平台上给予全渠道中最大力度的促销政策,也即是说,难免要求商家向自家平台倾斜绝对资源。
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盒马火锅全国上线,将普及火锅外送消费
10月17日,盒马宣布在全国20多个城市的盒马门店及APP上推出了火锅产品,盒马满足到店用餐,以及在家享受更方便、干净、高性价比火锅。盒马在其APP上推出了“火锅江湖”主题,包含潮汕牛肉锅、海南椰子鸡锅、传统羊蝎子等5个可以支持“一键购齐”的套餐系列,也可以手动在购物车中删减商品,价格只是火锅店的一半。
上榜理由:
盒马成熟的商品供应体系以及冷链锁鲜技术打造了“从基地到餐桌的直供模式”。以潮汕牛肉火锅为例,贵州直采的黄牛肉,经纽澜地工厂屠宰、加工,24小时内冷链运送至门店,再由门店分切,30分钟配送触达消费者,实现了原产地到终端市场的高效链接。目前火锅类餐饮外送做的最好的是海底捞,去年,海底捞外卖业务从2017年的2.19亿元上升至2018年的3.24亿元,同比增长47.9%。
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京东双11:百亿补贴全面触达超5亿下沉市场用户
10月15日, 019京东11.11启动会在北京亦庄举行,此次双十一,京东将提供“百亿补贴”。今年11.11全局目标是:卖出12亿件低价好物及2亿件C2M产品,全面触达超5亿下沉新兴市场用户,创建2000+个超亿元品牌最大增量场,给20多万商家到来巨大增量。
上榜理由:
京东表示,京东品牌商家伙伴5万人次将进驻京东大厦一起服务客户;京东零售助手将全面推广到京东和品牌伙伴的15000家门店,帮助线下业态实现数字化转型。物流方面,京东物流在全国十余个城市群实现“半日达”,还发起“千县万镇24小时达”时效提速计划;位于成都“亚洲一号”和武汉“亚洲一号”的两个超大型分拣中心正式投用。此外,京东首家电器超级体验店将在重庆开业。
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达达-京东到家发布超市全渠道履约方案
达达-京东到家发布超市全渠道履约解决方案,助力商超解决线上化目前的最大痛点,来自多渠道订单的高效履约。据悉,达达-京东到家研发的可支持全渠道履约的中台系统已在永旺、华冠等众多商超门店快速推广部署中;能够适应不同模式门店的拣货、配送需求的仓拣配一体化履约解决方案,经验证可大幅提升履约效率。
上榜理由:
经过五年深耕零售,达达-京东到家已搭建从全国性连锁商超到区域龙头,从大卖场、标超、便利店到高端精品超市的多类型、全业态商超矩阵。除了深化与全国连锁商超的合作,伴随下沉战略,京东到家更加重视区域龙头商超,帮助品牌商加速下沉到三四线城市。截至9月底,京东到家已覆盖133个城市,合作的连锁商超200多家。今年年底将覆盖150城。
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网易严选第二家线下品牌店落户上海
10月18日,网易严选第二家线下品牌店,在上海兴业太古汇3楼正式开业。店内面积350平方左右,首批引入了线上1000+款热销单品,覆盖居家、个护、饮食、户外等产品品类。作为网易严选首家Plus定制店,该店在未来也会承担起网易严选IP商品、热门新品的首发任务。门店与线上价格、帐号、库存数据、会员权益、售后服务全面打通,并且支持线上“回馈金”等多种消费者资产的结算。
上榜理由:
10月14日起,网易严选还联合网易云音乐,在上海品牌店旁开出「生活即颂歌」快闪店,把16个严选的用户故事做成了1张专辑,由此可以看到网易对自身资源的进一步创新组合应用。据介绍,未来,网易严选还将继续推进线下布局,在杭州、北京、深圳、成都等地开设更多线下品牌店。年底前,还会有三家线下店面世。
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淘集集自救:供应商变身股东合伙人
面临挤兑风波,淘集集创始人张正平与商家代表达成共识,主要经营模式由商家入驻模式,调整为合伙人自营模式;现有主要供应商转为淘集集股东合伙人。淘集集推出的协议方案有两种:债务重组协议、债转股。对于债转股方案,其内容是淘集集按照5.5亿美元的估值,将商家所欠货款的金额全额转为对淘集集享有的股权。不过,有消息称,淘集集基本上找了市面上所有的战略投资方,包括阿里、美团、字节跳动等,但目前没有一家敢投资。
上榜理由:
10月18日淘集集方面调整了债务重组协议的首批还款比例。淘集集方面称,对于在10月20日24点前未签署重组合同的商家,首批到账金额条款将从20%调整到15%。对于这次调整,部分商家表示并不知情。分析人士认为,这是淘集集企图施压和催促商家签约。今年至今,淘集集已经亏损近12亿元,上半年净亏六个亿,净资产负6亿元,目前每月亏损超2亿元。
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微博刷量现象再遭曝光:百万浏览,0转化
有创业者发文怀疑是MCN机构和博主联合买量,欺骗客户。虽然推广微博上的播放量和用户评论中涉及的购买信息不断增加,但其后台流量近乎为0,而成交数也为0。MCN机构回应称,并未承诺保证任何关于转化率的问题,且该文恶意捏造其不实言论,已构成诽谤。微博管理员表示,经过调查核实后确认该账号存在刷评论行为,已关停@张雨晗YuHan 微博账号。也暂停该账号所属MCN机构蜂群文化该机构所有账号在微博的广告投放和微任务接单,要求其尽快规范现有销售流程和服务。
上榜理由:
微博、微信、小红书和短视频平台,都曾被曝出过数据作假刷量,存在“水分”。在蜂群文化的回应中,提到了没有承诺转化率。而甲方创业公司显然想要的是实实在在的转化。而事实上,真正具有带货能力的红人从李佳琦到薇娅,也就那么多。“一位短视频行业人士表示,如果带货那么好做,很多MCN机构早就做电商了”。
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微信外链规范升级,10月28日正式实施
根据微信官方公众号“微信派”消息,微信外链规范即将进行更新升级,将新增和细化多项外链规则,该规则将在2019年10月28日正式施行。此次升级后的微信外链规则新增了4项内容,具体为:不可违规使用用户头像;不可诱导、误导下载/跳转;不可进行好友助力、加速、砍价、任务收集等违规活动;不可以违规拼团等。
上榜理由:
表面上是微信对外链的整治,但实际上,这些“不可以“对依赖微信流量的平台来说,尤其对拼多多、花生日记等依靠社交裂变起家的社交电商来说,犹如一场”灭顶之灾“。红包、拼团、砍价、分销……社交裂变玩法丰富,《规则》中近一半内容瞄向了这些社交电商的社交裂变式玩法。
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QuestMobile:8月手淘App用户数超6亿,拼多多超4亿
QuestMobile发布《2019移动互联网全景生态报告》指出,8月手机淘宝全景用户规模为6.91亿,位列行业第一,拼多多以4.29亿紧随其后,京东以3.13亿位居第三;过去2个月时间里,拼多多净增用户规模达3532万,淘宝净增规模为746万,京东用户则呈现阶段性负增长。
上榜理由:
报告显示,随着市场进入“存量竞争”时代,互联网巨头们纷纷布局小程序,深挖流量分发价值和用户价值。手机淘宝、拼多多的小程序用户规模均已破亿,618期间百度智能小程序为苏宁易购带来可观的活跃用户,京东近28%用户来源于微信小程序,美团外卖则为63.1%、美团外卖通过小程序有效获取更多新用户,且用户重合度低,与APP形成有效的互补。
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亚马逊取消免费次日达门槛
此前,最低25美元的门槛才有资格享受Prime次日达服务,但过去几个月里,亚马逊已经消除限制,并开始批量订购曾经因盈利问题而拒绝上架的廉价商品。即使运输这些商品的成本甚至高于顾客为商品支付的价格。
上榜理由:
这一变化可能会对线下零售商产生巨大影响。再加上亚马逊最近将Prime发货时效从两天缩短到一天,意味着亚马逊可能会成为人们日常消费家居用品的首选零售商。分析人士称,亚马逊的运费成本不可能低于75美分,这突显出了定价策略可以如何被用来将竞争对手赶出市场。亚马逊最终或向品牌施压,并要求获得更低的进货价格。
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