乐居财经讯 李礼 10月15日，由中国物业管理协会主办，深圳市住房和建设局、广东省物业管理行业协会、深圳市物业管理行业协会协办的2019第五届中国物业管理创新发展论坛在深圳会展中心举行。

  中国物业管理协会副秘书长、中物研协总经理杨熙发布《2019物业服务企业发展指数测评报告》。

  今年由中国物业管理协会和上海易居房地产研究院中国房地产测评中心联合开展，由中物研协具体实施了2019年物业服务企业发展指数测评工作，接下来由我为大家发布2019年物业服务企业发展指数测评分析结果。

  在全国各省市物业协会的大力支持下，我们依据各地方协会申报的数据，统计出2018年行业发展的四大核心数据。截至2018年年底，我国物业管理行业管理规模面积为279.3亿平方米，经营收入为7043.6亿元 ，行业约有12.7万家物业服务企业，总计约983.7万从业人员。

  从管理规模来看，2018年全国物业管理面积达279.3亿平方米，比2017年增长32.65亿平米增长率超过13%，广东、江苏、浙江等省管理面积都超过20亿平米。

  从经营收入来看，2018年全国物业经营收入达到7043.6亿元，比2017年增长1036亿，增长率17.25% 。全国物业服务企业12.7万家，山东、广东都超过了1万家。

  行业从业人员约983.7万，比2017年增长79万人。

  依据各地方协会提报的行业数据及各企业申报数据，我们今年编制了物业管理行业发展指数及企业发展指数。

  我们追踪2010年以来的行业发展数据，对管理规模、收入等指标进行量化评价，以2010为基期 ，指数设为100，2018年物业管理行业发展指数达到247.2。指数复合增长率为11.98%，行业保持稳定提升态势。

  我们同时追踪2010以来的行业百强物业企业数据，也对管理规模、营业收入等指标进行量化评价，以2010年为基期，指数设为100，2018年物业百强PMDI100指数达到720.4，在过去的八年时间翻了七倍，百强实力增长迅猛。今年是我们第一年对物业500强PMDI500进行指数测算，经测算，2018年PMDI500指数为1113.5。

  我们同时对百强企业在住宅、写字楼、商业、校园等细分业态上的发展进行了相关测算，从细分业态的指数走势来看，各细分业态发展也非常迅猛，学校等业态在过去3年复合增长率超过50%。

  今年是行业首次发布行业500强分析，也是行业首次沿袭国际国内经济领域惯例发布500强报告。无论是福布斯杂志，还是财富杂志，还是商业周刊都是发布500强，在国内，9月初中国企业家协会发布了中国企业500强，房地产行业也在发布500强。对中国物业行业而言，500家企业也仅占全国12万家企业4%左右，5%不到，500强企业都是物业行业的佼佼者。

  从2018年行业500强分布情况看，广东、北京、上海、安徽等500强企业最多，以城市计算 ，深圳、北京、上海、合肥贡献的500强企业最多。500强企业总管理面积达118.87亿平方米，占整个行业的42.56%。

  从业态布局看，企业业态多元化布局广泛，各个细分业态都有一定的优秀企业已经树立了领先优势。

  从管理区域看，华东、华南还是最大区域；也有一些500强企业在一带一路政策的引导下，走向海外，东南亚、日本、西班牙、美国等都有布局。

  从经营绩效看，500强企业营收超过2800亿元，占整个行业的40.2%。近年来，物业企业兼并收购加剧，地产开发企业将非开发以外业务以美好生活服务名义大力整合，都促进了企业的营收快速增长。基础物业服务还是收入主力，占比79.71%。500强利润总额达到226亿元，多种经营收入以20%左右的收入构成，贡献了30%的利润。

  从成本结构看，人力成本依然是企业的最主要部分，物业企业也在通过新技术的运用及外包人力服务，不断进行优化提效。

  2018年500强企业从业人员达220多万，外包人员为88万，为社会提供就业超过300万。当前行业整体学历结构差异较大，行业也在不断吸引来自地产，科技，金融等优秀人才加入，高素质人员有望进一步扩大。

  从服务质量看，500强企业有99%都参与了满意度调查，重视服务质量。当前满意度调查还缺乏行业标准，协会未来也会引导满意度调查标准化提升，进一步促进满意度提升。

  从物业费水平来看，500强物业费平均水平在3.08元左右，商业物业等物业水平最高。

  在人们普遍追求美好生活的大时代趋势下，房地产开发黄金白银时代累积了天量存量物业，给予了中国物业行业黄金发展的机会。物业服务企业自身通过城市共生突破服务边界迈向多业态服务、通过智慧科技AIOT的加持促进了社区智能与效率、通过多元化经营的社区增值服务持续创收，赢得了资本市场的青睐和高估值，截止上周行业共有15家港股公司，1家A股上市公司。预计物业行业的增长态势仍将在相当长时期内持续，这亦是物业服务企业应当抓住的黄金周期。预祝各位企业在大时代大趋势下，继续大展宏图，再创佳绩。

文章来源:乐居财经